下载App
旅行
账户
Tripadvisor用户
Примите во внимание поведение этого кассира, из-за которого остаются неприятные воспоминания о Термах.
Carolus Thermen Bad Aachen的点评
点评：Плохое обслуживание в кафе.
(Сталкиваюсь с этим уже не первый раз).
Сегодня Парень арабской внешности неправильно принёс мне заказ
- неполное блюдо я получила, без соуса, хотя он всегда шёл в комплекте. (Я ем постоянно одно и потому знаю).
Но мой вопрос :"Почему нет соуса?" он очень грубо отреагировал, но всё-таки принёс его. Когда я попросила книгу жалоб - он начал мне рассказывать, что никакого соуса к этому блюду не было и не должно быть (Что является ложью) и в конце сказал, что мне ещё нужно заплатить дополнительно 2 евро за тот соус.
Второй случай был с ним же пару месяцев назад. Вместо 2-ух порций пива 0.25 он пробил мне 3 порции пива 0.25 и 1 порцию пива 0.5. (Что вышло значительно дороже)
(Сталкиваюсь с этим уже не первый раз).
Сегодня Парень арабской внешности неправильно принёс мне заказ
- неполное блюдо я получила, без соуса, хотя он всегда шёл в комплекте. (Я ем постоянно одно и потому знаю).
Но мой вопрос :"Почему нет соуса?" он очень грубо отреагировал, но всё-таки принёс его. Когда я попросила книгу жалоб - он начал мне рассказывать, что никакого соуса к этому блюду не было и не должно быть (Что является ложью) и в конце сказал, что мне ещё нужно заплатить дополнительно 2 евро за тот соус.
Второй случай был с ним же пару месяцев назад. Вместо 2-ух порций пива 0.25 он пробил мне 3 порции пива 0.25 и 1 порцию пива 0.5. (Что вышло значительно дороже)
翻译：咖啡馆服务太差了。
（我遇到过不止一次）。
今天，一个阿拉伯人模样的男人给我弄错了菜品。
——我收到的菜品不完整，没有酱汁，虽然酱汁总是包含在内。（我每次都吃一个，所以知道）。
但我问：“为什么没有酱汁？”他回答得很粗鲁，但还是把酱汁拿来了。当我要投诉簿时，他开始告诉我这道菜没有酱汁，而且不应该有（这完全是谎话），最后还说我还需要为酱汁额外支付2欧元。
第二次发生在他几个月前。他本来应该给我两份0.25欧元的啤酒，却收了我三份0.25欧元的啤酒和一份0.5欧元的啤酒。（结果贵了不少）
（我遇到过不止一次）。
今天，一个阿拉伯人模样的男人给我弄错了菜品。
——我收到的菜品不完整，没有酱汁，虽然酱汁总是包含在内。（我每次都吃一个，所以知道）。
但我问：“为什么没有酱汁？”他回答得很粗鲁，但还是把酱汁拿来了。当我要投诉簿时，他开始告诉我这道菜没有酱汁，而且不应该有（这完全是谎话），最后还说我还需要为酱汁额外支付2欧元。
第二次发生在他几个月前。他本来应该给我两份0.25欧元的啤酒，却收了我三份0.25欧元的啤酒和一份0.5欧元的啤酒。（结果贵了不少）
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
