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Giuseppe B
Poca professionalità
L'Isola del Benessere的点评
点评：La nostra esperienza è stata deludente, una SPA che doveva durare due ore + 30 minuti di massaggio si e conclusa in meno di un ora. Siamo stati chiamati x il massaggio appena entrati in sauna. Se si può chiamare massaggio e durato dieci minuti con abbondante olio e nulla di professionale. Dp aver finito ci dicono di andare in camera, noi comunichiamo che nn abbiamo finito la spa ma con tono autoritario la responsabile ci dice no dovete andare in camera, ci avviamo ci docciamo e ci sembrava strano tutto ciò, decidiamo di controllare il nostro percorso e cm pensavamo era durato meno di un ora incluso massaggio, decido di andare alla reception e incontro penso il titolare gli espongo il disagio e mi chiede scusa dp aver controllato congedandomi con un omaggio, un buono di due aperitivi omaggio.
Noi ringraziamo il signor l... ma avrei preferito il buono della spa pagata ma nn effettuata. In aggiunta abbiamo preso aperitivo x due + camera x rilassarci dp il percorso ma ce rimasta sl l'aperitivo e la camera ... mi dispiace ma nn penso andremo più cordiali saluti....
Noi ringraziamo il signor l... ma avrei preferito il buono della spa pagata ma nn effettuata. In aggiunta abbiamo preso aperitivo x due + camera x rilassarci dp il percorso ma ce rimasta sl l'aperitivo e la camera ... mi dispiace ma nn penso andremo più cordiali saluti....
翻译：我们的体验令人失望。原本计划两个小时的SPA加上30分钟的按摩，结果不到一个小时就结束了。我们刚进桑拿房就被叫去做按摩。如果那也能算按摩的话，也就十分钟，用了不少精油，手法一点也不专业。结束后，他们让我们回房间。我们说SPA还没结束，但经理却用不容置疑的语气说：“不，你们不用回房间。” 我们只好去了SPA，冲了个澡，感觉一切都很奇怪。我们决定检查一下自己的SPA，果然不出所料，包括按摩在内，整个疗程不到一个小时。我决定去前台，结果好像碰到了老板。我向他解释了情况，他为检查我的SPA表示歉意，还给了我一份礼物：两张免费开胃酒的代金券。
我们感谢L先生，但我更希望拿到我们已付款但未使用的水疗代金券。我们还预订了双人餐前酒和护理后休息室，但最终只剩下餐前酒和房间了。很抱歉，我们可能不会再去了。此致敬礼。
我们感谢L先生，但我更希望拿到我们已付款但未使用的水疗代金券。我们还预订了双人餐前酒和护理后休息室，但最终只剩下餐前酒和房间了。很抱歉，我们可能不会再去了。此致敬礼。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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