点评:VERGOGNA!!!!!!!!
PRENOTATO 3 POSTI VIA TELEFONO AL POMERIGGIO.
ACQUISTATI IN CASSA LA SERA 30 MINUTI PRIMA DEL FILM.
PERSI I BIGLIETTI, EVIDENTEMENTE MENTRE PAGAVO AL BAR I POP CORN, SFILATI O CADUTI DAL MARSUPIO CHE HO Aperto PER PRENDERE PORTAFOGLIO.
ANDATA DAL CASSIERE CHE MI HA RICONOSCIUTA E HA TESTIMONIATO DAVANTI ALLA RESPONSABILE CHE AVEVO APPèENA PAGATO I TICKETS, NON CI HANNO FATTO ENTRARE PERCHè NON AVEVANO LA NOSTRA PRENOTAZIONE VIA EMAIL, MA SOLO TELEFONICA.
BELLO SCHIFO.
IL CASSIERE CI HA RICONOSCIUTI SUBITO E HA CONFERMATO CHE AVEVO PAGATO 30EURO POCO PRIMA.
CHE SCHIFO.
HANNO PERSO DEI CLIENTI , NON DICO ABITUALI, MA QUASI.
POCO PROFESSIONALI E SCORTESI. NON HANNO MESSO IL MINIMO IMPEGNO PER RISOLVERE LA QUESTIONE.
PER NON PARLARE POI DEL GELATO AVARIATO CHE HO ACQUISTATO LO SCORSO ANNO AL BAR, PRIMA DI UNA PROIEZIONE. NON HO RECENSITO PERCHè SONO COSE CHE POSSONO SUCCEDERE, MA HO GETTATO VIA 5 EURO ANCHE IN QUESTO CASO. MAI PIU'.
CHE TRISTEZZA
翻译:真丢脸!!!!!!!
我下午打电话预订了三个座位。
那天晚上电影开始前30分钟在售票处买的。
我的票丢了,显然是在酒吧买爆米花的时候,我打开钱包拿的时候,票从袋子里掉了出来。
我去了收银员那里,收银员认出了我,并在经理面前作证说我刚刚付了钱。他们没让我们进去,因为他们没有我们的邮件预订记录,只有电话预订记录。
真是太丢人了。
收银员一眼就认出了我们,并确认我刚才付了30欧元。
真恶心。
他们流失了顾客,虽然不是老顾客,但也差不多了。
既不专业又粗鲁。他们丝毫没有努力去解决这个问题。
更不用说去年我在酒吧买的冰淇淋变质了,那是在演出前。我没有写评论,因为这种事时有发生,但这次我又浪费了5欧元。以后再也不会了。
真可悲