点评:Muy decepcionados con nuestra experiencia en Siam Park.
Fuimos en familia, con nuestra hija de 2 años, pensando que podríamos disfrutar del parque juntos. Al entrar, nos encontramos con que, debido a su altura (menos de 1,25 m), no puede utilizar muchas de las principales atracciones de agua.
Entendemos perfectamente que existan restricciones de altura por motivos de seguridad. Lo que nos parece muy decepcionante es que, en la práctica, si uno de los padres quiere utilizar una atracción, el otro tiene que quedarse cuidando de la niña. Es decir, como familia, no podemos disfrutar juntos de gran parte de la experiencia por la que hemos pagado.
Nos indican que existen zonas y atracciones para niños pequeños, pero eso no soluciona el problema. Hemos venido como familia y no tiene sentido que uno de los padres tenga que quedarse todo el tiempo mirando mientras el otro disfruta de las atracciones.
Intentamos explicar la situación y solicitar al menos un reembolso parcial, pero no encontramos ninguna solución.
La experiencia nos ha dejado una sensación muy negativa, especialmente teniendo en cuenta el precio de las entradas. Creo que deberían informar de forma mucho más clara, antes de la compra, de las limitaciones que existen para niños pequeños y de lo poco que pueden disfrutar de determinadas atracciones.
Una verdadera decepción. Esperábamos pasar un día divertido en familia y acabamos frustrados y con la sensación de haber pagado por una experiencia que no pudimos disfrutar.
翻译:我们对在暹罗公园的体验感到非常失望。
我们全家带着2岁的女儿一同前往,原以为我们可以一起享受公园的乐趣。可一进园子我们就发现,由于身高不达标(不到1.25米),她无法体验很多主要的水上游乐项目。
我们完全理解出于安全考虑而设置身高限制的必要性。但真正令我们失望的是,实际上如果其中一位家长想要玩某个项目的话……另一个人则必须留下来照顾小女孩。也就是说,作为一家人,我们无法共同享受我们花钱购买的绝大部分体验。
他们告诉我们这里有适合年幼儿童的区域和游乐项目,但这并不能解决问题。我们是以家庭为单位前来的,让其中一位家长全程留在原处看护,而另一位家长去玩游乐项目,这是毫无意义的。
我们试图说明情况,并请求至少能获得部分退款。但是我们没能找到任何解决办法。
这次经历给我们留下了非常糟糕的印象,尤其是考虑到门票的价格。我觉得他们应该在售前更清楚地说明针对幼儿的限制条件,以及孩子们能享受的游乐项目其实少之又少。
真是一次令人失望的经历。我们原本期望能和家人共度一个愉快的一天,结果却满怀失望,感觉自己花钱买到了一次根本无法享受的体验。