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GrandTour0350834****
Atendimento péssimo (principalmente restaurante), lixo pelo chão, funcionários insuficientes para atender os hóspedes
Charqueda Santa Rita Pousada de Charme的点评
点评：A pousada não tem funcionários suficientes para atendimento. Ontem no jantar, serviram nosso prato (o restaurante é bem limitado) e ninguém ficou para ver se precisávamos de algo mais. Não voltaram perguntar se queríamos mais bebida. Nada! Meu marido teve que levantar e começar a abrir os armários atrás de sal. Quase TODAS as mesas sem guardanapos, apenas o suporte. Essa situação ocorreram todos os dias.
Na parte externa da Charqueada vi apenas UMA lixeira, provavelmente devido a isso, muito lixo jogado no chão (tampas de cerveja, lata de refrigerante, bitucas de cigarro de monte, plástico e por aí vai).
Não há ninguém para servir a parte externa (piscina e mesas que tem no próprio restaurante mas para o lado de fora). Ninguém para ver se o hóspede deseja uma água se quer. Na parte do restaurante SEMPRE precisamos estar procurando funcionários. Tem horas que não tem ninguém e é preciso ficar esperando.
Dentro do quarto o único cesto de lixo existente é no banheiro, nenhum no restante do cômodo. Oferecem passeio de caiaque, canoa, porém o rio tem certa correnteza, além de lanchas e jetskis passando aos montes o tempo todo, ou seja, completamente inviável.
Por ser uma Pousada de Charme, creio que as coisas deveriam ser impecáveis, porém está muito longe disso. Uma pena!
Na parte externa da Charqueada vi apenas UMA lixeira, provavelmente devido a isso, muito lixo jogado no chão (tampas de cerveja, lata de refrigerante, bitucas de cigarro de monte, plástico e por aí vai).
Não há ninguém para servir a parte externa (piscina e mesas que tem no próprio restaurante mas para o lado de fora). Ninguém para ver se o hóspede deseja uma água se quer. Na parte do restaurante SEMPRE precisamos estar procurando funcionários. Tem horas que não tem ninguém e é preciso ficar esperando.
Dentro do quarto o único cesto de lixo existente é no banheiro, nenhum no restante do cômodo. Oferecem passeio de caiaque, canoa, porém o rio tem certa correnteza, além de lanchas e jetskis passando aos montes o tempo todo, ou seja, completamente inviável.
Por ser uma Pousada de Charme, creio que as coisas deveriam ser impecáveis, porém está muito longe disso. Uma pena!
翻译：这家旅馆人手不足，服务很不周到。昨天晚餐时，他们给我们上了菜（餐厅菜品种类有限），之后就没人过来问我们是否需要其他东西。也没人过来问我们是否需要饮料。什么都没有！我丈夫不得不起身去橱柜里找盐。几乎所有的桌子上都没有餐巾纸，只有餐巾架。这种情况每天都在发生。
在Charqueada餐厅的室外区域，我只看到一个垃圾桶，可能正因为如此，地上到处都是垃圾（啤酒瓶盖、汽水罐、成堆的烟头、塑料等等）。
室外区域（餐厅内的台球桌和餐桌）没有人服务。没人会问客人是否需要水。在餐厅里，我们总是得自己去找服务员。有时候根本没人，只能等。
房间里唯一的垃圾桶在浴室里，其他地方都没有。他们提供皮划艇和独木舟之旅，但河水水流湍急，而且快艇和水上摩托艇来来往往，根本不适合划船。
作为一家迷人的旅馆，我觉得一切都应该完美无瑕，但实际情况却远非如此。真是太可惜了！
在Charqueada餐厅的室外区域，我只看到一个垃圾桶，可能正因为如此，地上到处都是垃圾（啤酒瓶盖、汽水罐、成堆的烟头、塑料等等）。
室外区域（餐厅内的台球桌和餐桌）没有人服务。没人会问客人是否需要水。在餐厅里，我们总是得自己去找服务员。有时候根本没人，只能等。
房间里唯一的垃圾桶在浴室里，其他地方都没有。他们提供皮划艇和独木舟之旅，但河水水流湍急，而且快艇和水上摩托艇来来往往，根本不适合划船。
作为一家迷人的旅馆，我觉得一切都应该完美无瑕，但实际情况却远非如此。真是太可惜了！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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