点评:Vergognosi! Sabato 28 giugno abbiamo prenotato dal sito spiaggie.it per un ombrellone e due lettini per domenica 29 giugno. Purtroppo nostro figlio di due anni è stato molto male il sabato sera e io con estrema educazione e tempestività ho avvisato la struttura la sera stessa che non ci saremmo potuti essere la domenica cosi abbiamo dato la possibilità di dare il nostro posto a qualche altra famiglia. Il giorno seguente abbiamo chiesto la possibilità di un cambio data in settimana o di sabato perché capiamo il caos della domenica e non volevamo creare disagi ma dopo molti sbalzi tra la struttura e il sito spiaggie.it scopriamo che il sito ci voleva venire incontro ed è stato il titolare a rifiutare il cambio data quindi si sono letteralmente fregati i soldi della prenotazione. Vergognoso! Non verremo mai più. Allego anche screen della mail che il sito spiaggie.it ci manda che fa capire che hanno le mani legate. Gestori cosi non dovrebbero lavorare più!
翻译:太丢脸了!6月28日星期六,我们在spiaggie.it网站上预订了6月29日星期日的一把遮阳伞和两张日光浴床。可惜的是,我们两岁的儿子周六晚上病得很重,我当天晚上就非常有礼貌地及时通知酒店我们周日不能入住,所以我们把位置让给了其他家庭。第二天,我们要求改到工作日或周六,因为我们理解周日的混乱,也不想造成任何不便。但在酒店和spiaggie.it网站多次沟通之后,我们发现网站想给我们安排入住,而拒绝改期的是酒店老板,所以他们实际上偷走了预订款。太丢脸了!我们再也不会来了。我还附上了spiaggie.it网站发给我们的邮件截图,从中可以看出他们无能为力。这样的经理不该再干下去!