点评:Avant tout, je tiens à préciser que mon fils a adoré le karting en lui-même. En revanche, l'attitude de certains employés a complètement gâché l'expérience, au point que nous ne reviendrons pas.
Dès le premier tour, mon fils s'est fait percuter à deux reprises par d'autres participants, qui se sont d'ailleurs excusés. Malgré cela, c'est lui qui a été arrêté pour recevoir une remarque concernant des collisions qui, de ce que nous avons vu, ne venaient pas de lui. Il n'a rien répondu et a repris la piste.
Par la suite, il a de nouveau été arrêté sans comprendre pourquoi. Lorsqu'on lui a demandé de ralentir, il l'a fait immédiatement. À un moment, ne comprenant pas une remarque qui lui était adressée, il a simplement levé la main pour signifier son incompréhension. Ce geste a visiblement été mal interprété.
Ce qui m'a le plus choquée, c'est le ton employé. J'ai assisté à toute la scène et j'ai vu deux employés s'adresser à un jeune avec une agressivité que je n'ai pas constatée envers des adultes qui roulaient pourtant plus vite. À la fin de la session, ils sont même revenus lui parler de façon particulièrement sèche.
On entend souvent dire que les jeunes manquent de respect. Pourtant, aujourd'hui, j'ai surtout assisté à une démonstration du contraire : des adultes qui ont cruellement manqué de respect, de patience et d'éducation envers un jeune qui cherchait simplement à comprendre ce qu'on lui reprochait. Le respect n'est pas une qualité réservée aux plus jeunes ; il devrait être l'exemple donné par les adultes.
Le respect et la politesse devraient être la base dans un établissement de loisirs, surtout lorsqu'on accueille des familles. Expliquer une règle est normal. Humilier ou parler sèchement à un jeune ne l'est pas.
Nous avons signalé notre mécontentement à l'accueil en quittant les lieux. C'est regrettable, car le karting en lui-même était une belle expérience. Malheureusement, le comportement de certains membres du personnel nous pousse à ne pas recommander cet établissement aux familles !!!!!
翻译:首先,我想说明我的儿子非常喜欢卡丁车本身。然而,一些工作人员的态度彻底破坏了这次体验,以至于我们不会再来了。
第一圈时,我的儿子就两次被其他参赛者撞到,那些人还道了歉。尽管如此,最终被叫停并接受批评的却是他——据我们观察,那些碰撞并非由他引起。他什么也没回答,便继续沿原路前行。
后来,他在不明就里的情况下再次被拦下。当有人要求他减速时,他立刻照做了。有一次,由于没听懂别人对他说的话,他只是举起手来表示自己没理解。这个动作显然被误解了。
最让我震惊的是对方使用的语气。我目睹了整个过程,看到两名工作人员以一种我从未在对待那些骑得更快的成年人时见过的粗暴态度来对待一名年轻人。活动结束时,他们甚至以极其冷淡的语气又跟那名年轻人说了话。
人们常说年轻人不懂尊重。然而今天,我看到的恰恰相反:是那些成年人极其缺乏尊重之心。对于一个只是想弄明白自己被指责什么的年轻人,应当有耐心并给予适当的教导。尊重并非只有年轻人才需要具备的品质;它应该是成年人为人处世的典范。
在休闲场所中,尊重与礼貌理应成为基本原则,尤其是在接待家庭的时候。解释规则是理所当然的,但羞辱或冷言冷语对待年轻人则不可取。离开时,我们向接待处表达了不满。这很遗憾,因为卡丁车体验本身还是很不错的。不幸的是,部分员工的表现让我们实在无法向其他家庭推荐这家场所!!!!