点评:Muy mala experiencia y una total falta de profesionalidad. No lo recomiendo bajo ningún concepto.
Contratamos un servicio de alquiler de barco con esta empresa y, desde el inicio, la experiencia fue muy inferior a lo prometido: organización deficiente, calidad del servicio muy por debajo de lo esperado y nulo cumplimiento de lo ofertado.
Lo más grave, sin embargo, ha ocurrido después.
Tras el incidente, enviamos varios correos explicando la situación y solicitando una solución . Nunca recibimos respuesta lo que demuestra una falta total de respeto hacia el cliente.
No recomiendo a nadie contratar con esta empresa.
No es de fiar.
La falta de calidad y profesionalidad es evidente, tanto durante el servicio como después.
Venilia es una persona que me llamo en el momento de la fusión que tenían para aprovechar que no ponga comentarios y yo las demás viagras pero después no volvió a coger el teléfono ni a responder
Hay muchas otras opciones más serias que sí respetan a sus clientes. Ojalá esta reseña ayude a futuros viajeros a evitar pasar por la misma experiencia que nosotros.
翻译:一次糟糕透顶的经历,服务极其不专业。我绝对不推荐这家公司。
我们通过这家公司预订了一艘船,但从一开始就远低于预期:组织混乱,服务质量远低于预期,而且完全没有兑现承诺。
然而,最糟糕的是事后发生的事情。
事发后,我们发送了多封邮件解释情况并要求解决方案,但始终没有收到回复,这完全体现了他们对客户的漠视。
我建议大家不要选择这家公司。
他们不可信。无论服务过程中还是服务后,他们的服务质量和专业性都令人失望。
Venilia 在公司合并期间给我打过电话,想趁我不打算写评论的时候占我便宜。我告诉她我在服用伟哥,但之后她就再也没有接电话或回复过我。
有很多其他更值得信赖、更尊重客户的选择。我希望这篇评论能帮助其他旅行者避免重蹈我们的覆辙。