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Geburtstag in der Hölle
Blühendes Barock的点评
点评：Ich bin unglaublich enttäuscht von der Geburtstagsfeier im Märchenbad Ludwigsburg.
Wir haben bewusst eine Feier gebucht, bei der auf dem Flyer ein schöner, klimatisierter Raum für die Kinder versprochen wurde – ein gemütlicher Ort, um die Torte zu essen und zusammen zu feiern. Stattdessen wurden wir einfach in ein umgebautes Gewächshaus inmitten eines Pflanzengartens gesteckt! Dort herrschten gefühlte 40°C, die Luft war stickig und völlig ungeeignet für eine Kinderfeier.
Die ganze Torte ist durch die extreme Hitze geschmolzen, noch bevor wir überhaupt dazu kamen, sie anzuschneiden. Der Raum selbst war dreckig, völlig lieblos und hatte absolut nichts mit dem zu tun, was man uns auf dem Flyer versprochen hatte.
Und als ob das nicht schon schlimm genug wäre: Da das Gewächshaus mitten in einem öffentlich zugänglichen Pflanzengarten lag, kamen ständig Besucher herein, die dachten, sie könnten sich Pflanzen anschauen! Während des Geburtstags liefen fremde Leute zwischen den Kindern herum – absolut chaotisch und respektlos.
Es fand keinerlei Kommunikation seitens des Märchenbads statt. Wir wurden weder gefragt, ob wir damit einverstanden sind, noch wurden wir informiert, dass der eigentliche Geburtstagsbereich aktuell umgebaut wird. Wir wurden einfach ohne jede Rücksprache in diese Zumutung geschickt.
Und trotz dieser katastrophalen Bedingungen wurde selbstverständlich der volle Preis verlangt – keine Entschuldigung, keine Ermäßigung, nichts. Ich fühle mich hintergangen, respektlos behandelt, wütend und extrem enttäuscht.
So geht man nicht mit Gästen um – schon gar nicht, wenn es um Kindergeburtstage geht!
Ich kann das Märchenbad Ludwigsburg für Geburtstagsfeiern absolut nicht empfehlen und werde dort garantiert nie wieder buchen.
Wir haben bewusst eine Feier gebucht, bei der auf dem Flyer ein schöner, klimatisierter Raum für die Kinder versprochen wurde – ein gemütlicher Ort, um die Torte zu essen und zusammen zu feiern. Stattdessen wurden wir einfach in ein umgebautes Gewächshaus inmitten eines Pflanzengartens gesteckt! Dort herrschten gefühlte 40°C, die Luft war stickig und völlig ungeeignet für eine Kinderfeier.
Die ganze Torte ist durch die extreme Hitze geschmolzen, noch bevor wir überhaupt dazu kamen, sie anzuschneiden. Der Raum selbst war dreckig, völlig lieblos und hatte absolut nichts mit dem zu tun, was man uns auf dem Flyer versprochen hatte.
Und als ob das nicht schon schlimm genug wäre: Da das Gewächshaus mitten in einem öffentlich zugänglichen Pflanzengarten lag, kamen ständig Besucher herein, die dachten, sie könnten sich Pflanzen anschauen! Während des Geburtstags liefen fremde Leute zwischen den Kindern herum – absolut chaotisch und respektlos.
Es fand keinerlei Kommunikation seitens des Märchenbads statt. Wir wurden weder gefragt, ob wir damit einverstanden sind, noch wurden wir informiert, dass der eigentliche Geburtstagsbereich aktuell umgebaut wird. Wir wurden einfach ohne jede Rücksprache in diese Zumutung geschickt.
Und trotz dieser katastrophalen Bedingungen wurde selbstverständlich der volle Preis verlangt – keine Entschuldigung, keine Ermäßigung, nichts. Ich fühle mich hintergangen, respektlos behandelt, wütend und extrem enttäuscht.
So geht man nicht mit Gästen um – schon gar nicht, wenn es um Kindergeburtstage geht!
Ich kann das Märchenbad Ludwigsburg für Geburtstagsfeiern absolut nicht empfehlen und werde dort garantiert nie wieder buchen.
翻译：我对路德维希堡童话镇的生日派对感到非常失望。
我们特意预订了一个派对，传单上承诺为孩子们提供一个舒适的空调房间——一个可以一起吃蛋糕和庆祝的舒适地方。相反，我们只是被安置在植物园中间的一个改建的温室里！那里体感温度有 40°C，空气闷热，完全不适合举办儿童聚会。
我们甚至还没来得及切开蛋糕，它就因极高的热量而融化了。房间本身很脏，完全没有人喜欢，而且与传单上的承诺完全不符。
更糟糕的是，由于温室位于公共植物园的中间，游客们不断涌入，以为可以看看植物！在生日聚会期间，陌生人在孩子们中间跑来跑去——非常混乱和无礼。
童话浴场 (Märchenbad) 没有发来任何消息。没有人询问我们是否同意这样做，也没有人告知我们实际的生日区域目前正在进行装修。我们根本没有经过任何协商就被强行安排去做这件事。
尽管情况如此糟糕，但当然还是要收取全价——没有道歉，没有折扣，什么都没有。我感到被背叛、不受尊重、愤怒和极度失望。
这不是对待客人的方式——尤其是在孩子生日的时候！
我绝对不会推荐在路德维希堡童话屋酒店举办生日派对，而且绝对不会再在那里预订。
我们特意预订了一个派对，传单上承诺为孩子们提供一个舒适的空调房间——一个可以一起吃蛋糕和庆祝的舒适地方。相反，我们只是被安置在植物园中间的一个改建的温室里！那里体感温度有 40°C，空气闷热，完全不适合举办儿童聚会。
我们甚至还没来得及切开蛋糕，它就因极高的热量而融化了。房间本身很脏，完全没有人喜欢，而且与传单上的承诺完全不符。
更糟糕的是，由于温室位于公共植物园的中间，游客们不断涌入，以为可以看看植物！在生日聚会期间，陌生人在孩子们中间跑来跑去——非常混乱和无礼。
童话浴场 (Märchenbad) 没有发来任何消息。没有人询问我们是否同意这样做，也没有人告知我们实际的生日区域目前正在进行装修。我们根本没有经过任何协商就被强行安排去做这件事。
尽管情况如此糟糕，但当然还是要收取全价——没有道歉，没有折扣，什么都没有。我感到被背叛、不受尊重、愤怒和极度失望。
这不是对待客人的方式——尤其是在孩子生日的时候！
我绝对不会推荐在路德维希堡童话屋酒店举办生日派对，而且绝对不会再在那里预订。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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