点评:Expérience extrêmement récente puisqu'elle date de cet après-midi même. J'avais réservé pour 17h, une formule anniversaire pour mon fils et ses copains. J'ai pris la formule à 25.90€ par enfant pour 1 partie de bowling et 2 parties de laser game. On nous demande d'arriver à 16h30 pour procéder au règlement etc.. chose que nous faisons. Et les invités sont eux prié d'arriver pour 16h45 la partir commençant à 17h00 pétante il est stipulé que les retardataires devront prendre la partie en court. Tout le monde était à l'heure, 17h rien ne se passe, 17h15 toujours rien, il nous faut attendre jusqu'à 17h25 pour commencer la partie. A la limite ça peu passer, mais le problème est que l'on nous informe que nos parties de laser game sont donc repoussé, l'anniversaire se terminera avec 1h30 environ de retard ( et oui parce que dans tout ça il faut quand même trouver le temps de caser le gâteau et l'ouverture des cadeaux. Bref je vais voir une des employés, une jeune fille souriante et professionnelle qui s'est très bien occupé de nous du début à la fin. Le point noir de cette histoire c'est le patron, personnage hautain, d'une impolitesse extrême. Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement quant au déroulé de l'anniversaire Monsieur m'a répondu d'un ton moqueur: " vous voulez quoi Madame, que l'on vous rembourse intégralement ?" Je pense que ce monsieur s'est placé lui même sur un piédestal imaginaire qui lui permet de s'adresser de la sorte à ses clients.
Une solution à été trouvé, il restait 5 min de bowling, on stoppe la partie et c'est au tour du laser game. Les instructions et les consignes de sécurité sont données. Cependant pour avoir déjà fait du laser game dans plusieurs structures, c'est la première que j'entends ce qui va suivre. Aucun employé n'est présent lors de la partie, si quelque chose se passe, si un gilet ne fonctionne pas. Il faut sortir et se rendre au bar qui est à l'autre bout. Niveau sécurité je vous mets monsieur 0 pointé.
Je vous conseille de passer votre chemin. Rapport qualité prix 0. J'ai d'ailleurs attribué la note de 1, 0 n'étant pas autorisé c'est pourtant la note que l'attitude de ce personnage mérite.
Bref je vous conseille de passer votre chemin.
翻译:这是最近的一次经历,因为它是从今天下午开始的。 我为我儿子和他的朋友预订了下午 5 点的生日套餐。我以每个孩子 25.90 欧元的价格购买 1 场保龄球和 2 场激光游戏。我们被要求在下午 4:30 到达付款等,我们照做了。客人必须在下午 4:45 之前抵达,因为下午 5:00 准时出发,规定迟到者必须开始比赛。大家都准时了,下午5点什么也没发生,下午5点15分仍然没有,我们必须等到下午5点25分才开始比赛。最终它可以工作,但问题是我们被告知我们的激光游戏因此被推迟,生日将在大约 1 点 30 分结束(是的,因为我们仍然需要找到时间放置蛋糕并打开礼物)总之,我去见了一位员工,一位微笑而专业的年轻女孩,自始至终都非常照顾我们,性格傲慢,对我表示不满的方式。生日过去了,先生用嘲弄的语气回答道:“女士,您想要什么,我们可以全额报销您吗?”我认为这位先生把自己放在了一个想象的基座上,让他可以用这种方式向他的客户讲话。 。
解决办法找到了,保龄球还剩5分钟,我们停止了比赛,轮到激光比赛了。给出了说明和安全说明。然而,我已经在多个结构中完成了激光游戏,这是我第一次听说接下来会发生什么。比赛期间没有员工在场,如果发生什么事情,如果背心不起作用。你必须出去去另一端的酒吧。安全级别我给你0分先生。
我建议你继续前进。性价比0分。我也给了1分,0分不被认可,不过这个角色的态度值得打分。
简而言之,我建议你继续前进。