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Staff decided my male friend is a woman
Setouchi Onsen Tamanoyu的点评
点评：Nice facilities but the front desk staff was pretty rude to my friend. When we came in she looked him up and down kind of judgementally when he wasn’t looking and sneered, then said something to her colleague. Then, without asking to confirm anything, she gave my cis male and very conventionally masculine presenting friend the women’s yukata.
(He has a man’s haircut and a classic male swimmer’s body so ?????)
It’s our first time here, so we didn’t think anything was out of the ordinary until he went to change and realised all the men were wearing blue. We tried to just roll with it but the atmosphere became a little tense and unfriendly when we then walked around everyone seemed to think my friend was a trans woman (also not great), so we went back to the front desk to get a new set of clothes.
She did not seem very apologetic and when we informed her he was a man, the first thing she did was to turn to her colleague and say, “man,” and laugh.
It’s okay to make a genuine mistake but this whole interaction felt mean-spirited, and if she wasn’t sure of his gender she could have asked. It’s 2025, get with the times and please be better than this.
設備は良かったのですが、フロントのスタッフの対応が友人に対してかなり失礼でした。私たちが到着すると、フロントのスタッフは友人が見ていない隙に上から下まで見下ろすような感じで冷笑し、同僚に何か言いました。そして、確認もせず、シスジェンダーでごく一般的な男性的な外見の友人に女性用の浴衣を渡しました。
（彼は男性用の髪型で、典型的な男性水泳選手のような体型なので、一体どういうことなのでしょう？）
初めて来たので、特に異常だとは思っていませんでしたが、友人が着替えようとした時に、男性陣が皆青い服を着ていることに気づき、私たちはそのまま受け入れようとしました。しかし、その後、館内を歩き回ると、雰囲気が少し緊張して不親切になり、友人は皆、友人をトランスジェンダーの女性だと思っているようでした（これも良くありません）。そこで、フロントに戻って新しい浴衣を受け取りました。
彼女はあまり謝る様子もなく、彼が男性だと伝えると、まず同僚の方を向いて「男性」と言い、笑い出しました。
本当に間違えたなら仕方ないのですが、このやり取り全体に意地悪さを感じました。もし彼女が彼の性別がわからなかったら、尋ねるべきだったでしょう。今は2025年ですから、時代の流れに乗じて、どうかこんなことはやめてください。
(He has a man’s haircut and a classic male swimmer’s body so ?????)
It’s our first time here, so we didn’t think anything was out of the ordinary until he went to change and realised all the men were wearing blue. We tried to just roll with it but the atmosphere became a little tense and unfriendly when we then walked around everyone seemed to think my friend was a trans woman (also not great), so we went back to the front desk to get a new set of clothes.
She did not seem very apologetic and when we informed her he was a man, the first thing she did was to turn to her colleague and say, “man,” and laugh.
It’s okay to make a genuine mistake but this whole interaction felt mean-spirited, and if she wasn’t sure of his gender she could have asked. It’s 2025, get with the times and please be better than this.
設備は良かったのですが、フロントのスタッフの対応が友人に対してかなり失礼でした。私たちが到着すると、フロントのスタッフは友人が見ていない隙に上から下まで見下ろすような感じで冷笑し、同僚に何か言いました。そして、確認もせず、シスジェンダーでごく一般的な男性的な外見の友人に女性用の浴衣を渡しました。
（彼は男性用の髪型で、典型的な男性水泳選手のような体型なので、一体どういうことなのでしょう？）
初めて来たので、特に異常だとは思っていませんでしたが、友人が着替えようとした時に、男性陣が皆青い服を着ていることに気づき、私たちはそのまま受け入れようとしました。しかし、その後、館内を歩き回ると、雰囲気が少し緊張して不親切になり、友人は皆、友人をトランスジェンダーの女性だと思っているようでした（これも良くありません）。そこで、フロントに戻って新しい浴衣を受け取りました。
彼女はあまり謝る様子もなく、彼が男性だと伝えると、まず同僚の方を向いて「男性」と言い、笑い出しました。
本当に間違えたなら仕方ないのですが、このやり取り全体に意地悪さを感じました。もし彼女が彼の性別がわからなかったら、尋ねるべきだったでしょう。今は2025年ですから、時代の流れに乗じて、どうかこんなことはやめてください。
翻译：设施不错，但前台工作人员对我朋友很粗鲁。我们进去的时候，她趁我朋友没注意的时候，上下打量着他，带着一种评判的意味，还冷笑了一声，然后跟她的同事说了些什么。然后，她没确认就把女式浴衣给了我那位顺性别男性，而且非常传统的男性化朋友。
（他留着男式发型，身材像典型的男泳衣运动员，所以？？？？）
这是我们第一次来这里，所以我们没觉得有什么不寻常的，直到他去换衣服，才发现所有男士都穿着蓝色衣服。我们试着顺其自然，但当我们四处走动时，气氛变得有点紧张和不友好，似乎每个人都认为我的朋友是跨性别女性（这也很不好），所以我们回到前台去换了一套新衣服。
她看起来并没有很抱歉，当我们告诉她他是个男人时，她做的第一件事就是转向她的同事说“男人”，然后笑了。
犯一个真正的错误是可以的，但整个互动让人感觉很卑鄙，如果她不确定他的性别，她可以问。现在是 2025 年，与时俱进，请比这更好。
设备は良かったのですが、furontoのsuタッfuの対応が友人に対してかなり失礼でした。私たちが到着すると、furontoのsuタッfuは友人が见ていない狭に上から下まで见下ろすような感じで冷笑し、同僚に何か言いました。そして、确认もせず、shisuジェンダーでごく一般的な男性的な外见の友人に女性使用の浴衣を渡しました。
（彼は男性用の髪型で、典型的な男性水泳选手のような体型なので、一体どういうことなのでしょう？）
初めて来たので、特に异常だとは思っていませんでしたが、友人が着替えようとした时に、男性阵が皆青い服を着ていることに気づき、私たちはそのまま受け入れようとしました。しかし、その后、馆内を歩き回ると、气氛囲気が少し紧张して不亲切になり、友人は皆、友人をトランジェンダーの女性だと思っているようでした（これも良くありません）。そこで、furontoに戻って新しい浴衣を受け取りました。
彼女はあまり谢る様子もなく、彼が男性だと伝えると、まず同僚の方を向いて「男性」と言い、笑い出しました。
本当に间违えたなら仕方ないのですが、このやり取り整体に意地悪さを感じました。もし彼女が彼の性别がわからなかったら、寻ねるべきだったでしょう。今は20 25年ですから、时代の流れに乘じて、どうかこんなことはやめてください。
（他留着男式发型，身材像典型的男泳衣运动员，所以？？？？）
这是我们第一次来这里，所以我们没觉得有什么不寻常的，直到他去换衣服，才发现所有男士都穿着蓝色衣服。我们试着顺其自然，但当我们四处走动时，气氛变得有点紧张和不友好，似乎每个人都认为我的朋友是跨性别女性（这也很不好），所以我们回到前台去换了一套新衣服。
她看起来并没有很抱歉，当我们告诉她他是个男人时，她做的第一件事就是转向她的同事说“男人”，然后笑了。
犯一个真正的错误是可以的，但整个互动让人感觉很卑鄙，如果她不确定他的性别，她可以问。现在是 2025 年，与时俱进，请比这更好。
设备は良かったのですが、furontoのsuタッfuの対応が友人に対してかなり失礼でした。私たちが到着すると、furontoのsuタッfuは友人が见ていない狭に上から下まで见下ろすような感じで冷笑し、同僚に何か言いました。そして、确认もせず、shisuジェンダーでごく一般的な男性的な外见の友人に女性使用の浴衣を渡しました。
（彼は男性用の髪型で、典型的な男性水泳选手のような体型なので、一体どういうことなのでしょう？）
初めて来たので、特に异常だとは思っていませんでしたが、友人が着替えようとした时に、男性阵が皆青い服を着ていることに気づき、私たちはそのまま受け入れようとしました。しかし、その后、馆内を歩き回ると、气氛囲気が少し紧张して不亲切になり、友人は皆、友人をトランジェンダーの女性だと思っているようでした（これも良くありません）。そこで、furontoに戻って新しい浴衣を受け取りました。
彼女はあまり谢る様子もなく、彼が男性だと伝えると、まず同僚の方を向いて「男性」と言い、笑い出しました。
本当に间违えたなら仕方ないのですが、このやり取り整体に意地悪さを感じました。もし彼女が彼の性别がわからなかったら、寻ねるべきだったでしょう。今は20 25年ですから、时代の流れに乘じて、どうかこんなことはやめてください。
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