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Fiorenza B
Non comprate on-line
Le Pietre Del Drago的点评
点评：Conosco questo negozio per esserci andata diverse volte negli anni passati e l'ho sempre trovato ben fornito e bello,
ho voluto fare un acquisto on-line di 9 pietre, alcune burattate ed alcune grezze.
Quando mi sono arrivate mi sono accorta che la cianite burattata che avevo ordinato non c'era e al suo posto era stata messa una cianite grezza (che ho già).
All'interno del pacco era stato messo un biglietto con scritto che si scusavano per non avere tolto dal sito la cianite burattata che era finita ed al suo posto mi avevano dato una cianite grezza (!) più un'altra sempre grezza in regalo.
Ritengo che dovessero contattarmi per dirmi del problema anzichè rifilarmi una pietra che non avevo ordinato, facendomela pagare per buona.
Gli ho scritto piuttosto contrariata compilando la schermata contatti sul sito e chiedendo di fare un reso dell'intero ordine o solamente della cianite grezza spedita al posto di quella burattata e di quella che mi hanno dato in regalo, (gentili, ma non mi serve), dicendogli che era mia intenzione fare una cattiva recensione al negozio nel caso non avessero accettato il reso.
Tutto questo è successo il 2 gennaio, ma a tutt'oggi non ho ancora ricevuto risposta, ragione per cui ho fatto questa recensione e non andrò più a comperare niente in questo negozio.
ho voluto fare un acquisto on-line di 9 pietre, alcune burattate ed alcune grezze.
Quando mi sono arrivate mi sono accorta che la cianite burattata che avevo ordinato non c'era e al suo posto era stata messa una cianite grezza (che ho già).
All'interno del pacco era stato messo un biglietto con scritto che si scusavano per non avere tolto dal sito la cianite burattata che era finita ed al suo posto mi avevano dato una cianite grezza (!) più un'altra sempre grezza in regalo.
Ritengo che dovessero contattarmi per dirmi del problema anzichè rifilarmi una pietra che non avevo ordinato, facendomela pagare per buona.
Gli ho scritto piuttosto contrariata compilando la schermata contatti sul sito e chiedendo di fare un reso dell'intero ordine o solamente della cianite grezza spedita al posto di quella burattata e di quella che mi hanno dato in regalo, (gentili, ma non mi serve), dicendogli che era mia intenzione fare una cattiva recensione al negozio nel caso non avessero accettato il reso.
Tutto questo è successo il 2 gennaio, ma a tutt'oggi non ho ancora ricevuto risposta, ragione per cui ho fatto questa recensione e non andrò più a comperare niente in questo negozio.
翻译：我知道这家商店过去几年去过那里好几次了，我一直发现它库存充足而且很漂亮，
我想在线购买 9 颗宝石，其中一些是磨石，一些是未加工的。
当他们到达时，我意识到我订购的翻滚蓝晶石不在那里，而是将一块未加工的蓝晶石（我已经有了）放在了它的位置。
包装内有一张纸条，上面写着他们为没有从现场取出已经用完的翻滚蓝晶石而道歉，并在其位置上给了我一颗未加工的蓝晶石（！），再加上另一颗未加工的蓝晶石作为礼物。
我认为他们应该联系我告诉我这个问题，而不是给我一块我没有订购的石头并让我支付同样的费用。
我写信给他，相当恼火地填写了网站上的联系屏幕，要求退回整个订单，或者只退回发送的原始蓝晶石，而不是翻滚的蓝晶石和他们作为礼物送给我的蓝晶石，（友善，但我不喜欢）不需要），告诉他如果他们不接受退货，我打算给商店差评。
这一切都发生在1月2日，但直到今天我仍然没有收到回复，这就是我写这篇评论的原因，我再也不会从这家商店买任何东西了。
我想在线购买 9 颗宝石，其中一些是磨石，一些是未加工的。
当他们到达时，我意识到我订购的翻滚蓝晶石不在那里，而是将一块未加工的蓝晶石（我已经有了）放在了它的位置。
包装内有一张纸条，上面写着他们为没有从现场取出已经用完的翻滚蓝晶石而道歉，并在其位置上给了我一颗未加工的蓝晶石（！），再加上另一颗未加工的蓝晶石作为礼物。
我认为他们应该联系我告诉我这个问题，而不是给我一块我没有订购的石头并让我支付同样的费用。
我写信给他，相当恼火地填写了网站上的联系屏幕，要求退回整个订单，或者只退回发送的原始蓝晶石，而不是翻滚的蓝晶石和他们作为礼物送给我的蓝晶石，（友善，但我不喜欢）不需要），告诉他如果他们不接受退货，我打算给商店差评。
这一切都发生在1月2日，但直到今天我仍然没有收到回复，这就是我写这篇评论的原因，我再也不会从这家商店买任何东西了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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