点评:Wir sind an einem Freitagnachmittag angereist und wurden freundlichst und zuvorkommend beim einchecken in die Ferienwohnung bedient und beraten. Wir genossen ab 17:00 Uhr eine vorzügliche Saunalandschaft und beim Wenikritual durch die fachmännische Kompetenz von Candy und Tobi ein unvergessliches Erlebnis. Den Beiden nochmals den allerherzlichsten Dank für ihr Engagement. Die ganze Gruppe war begeistert! Am Samstag erlebten wir den ganzen Tag die die Saunalandschaft und gastronomische Versorgung. Auch diesem Personal gebührt unsere Hochachtung für die immer freundliche Bedienung trotz des Stresses mit dem Publikumsverkehr. Bei unserer Abreise am Sonntag vergaßen wir eine Jacke im Schrank der FW. Auf der Rückreise bemerkten wir dies und wollten telefonisch die Rezeption erreichen, was leider unmöglich ist. Dann, sofort per Email, haben wir auf unser Missgeschick aufmerksam gemacht und um zügigen Rückruf gebeten. Dieser erfolgte leider 5 Stunden später und die Dame sagte uns dass keine Jacke gefunden wurde und..... na sparen wir das uns lieber.
Jedenfalls bin ich gleich am Montag nochmals zu den Badegärten hingefahren., wir wohnen nur 53 km entfernt, dort auf eine freundliche Rezeptionistin getroffen, diese hat den Hausmeister informiert, dieser dann die Frauen vom Zimmerservice und nach einer halben Stunde hatte ich die Jacke wieder zurück. Deshalb auch hier an das Reinigungspersonal unseren aufrichtigsten dank uns WEITER SO !
mit besten Grüßen die Gäste D + H aus Adorf - wir kommen wieder !
翻译:我们是在周五下午抵达的,在办理入住度假公寓手续时,他们得到了友好而有礼貌的服务和建议。从下午 5 点开始,我们享受了优质的桑拿区和 Wenik 仪式,这要感谢 Candy 和 Tobi 的专业能力,这是一次难忘的体验。我们再次对他们二人的承诺表示最热烈的感谢。整个团队都很兴奋!周六,我们整天享受桑拿区和美食设施。我们也对这些员工表示敬意,尽管他们面临着与公众打交道的压力,但他们始终提供友好的服务。我们周日离开时,忘了公寓的衣柜里有一件夹克。在回来的路上,我们注意到了这一点并想通过电话联系接待处,但不幸的是这是不可能的。然后,我们立即通过电子邮件指出了我们的错误并要求立即回电。不幸的是,5 小时后又发生了这种情况,那位女士告诉我们没有找到夹克,......好吧,我们就省点麻烦吧。
不管怎样,我周一回到了温泉浴场。我们住的地方离温泉浴场只有 53 公里。我在那里遇到了一位友好的接待员,她通知了看门人,看门人又通知了客房服务部的女士,半小时后我拿回了夹克。 。因此,我们也向清洁人员表示诚挚的感谢,并继续努力!
致以最诚挚的问候,来自阿多夫的客人 D + H - 我们会再来的!