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Chiusure a sorpresa e scarsa comunicazione
Museo Archeologico Nazionale di Fratta Polesine的点评
点评：Prevedendo di visitare questo museo ad agosto a metà luglio contatto il numero telefonico del sito. Mi viene detto che al momento non c'erano variazioni previste per periodo dal 15 agosto in poi, periodo nel quale sarei stato in Veneto. Mi viene detto di continuare a consultare il sito. Avevo visto che sul sito erano segnalate le variazioni di orario (per la verità chiusure) per il mese di luglio. Fino al momento del mio arrivo in Veneto continuo a seguire il sito, nessuna variazione segnalata per il 17 agosto. In tal giorno mi presento alla porta del museo ed è chiuso. A dire il vero al telefono mi avevano avvisato che ci sarebbero potute essere chiusure impreviste e non segnalate. Busso alla porta, mi apre un signore, chiedo se e quando il museo aprirà. Il signore mi risponde in modo anche piuttosto scortese (come se chiedere di visitare un museo nell'orario in cui risultava aperto fosse stato un gesto sconvenevole) dicendomi che il museo sarebbe stato chiuso tutta la settimana. Alla mia osservazione che avevo telefonato e che mi avevano detto di seguire la pagina ufficiale mi ha risposto ancora più irritato che avrei dovuto seguire la pagina Facebook perché è lì che fanno le comunicazioni di cambiamenti di orario. Ritengo che la vicenda abbia del grottesco. Non avendo Facebook ed avendo il museo un sito ufficiale non mi era neppure balenato per la mente una situazione simile. Oltretutto che un museo nazionale non comunichi chiusure improvvise sul sito ufficiale ma su una pagina social come un qualunque privato che posta la foto della pizza che ha ordinato per cena mi pare ancora più incredibile. Mi è stato detto che ciò avviene per mancanza di personale, mi pare una motivazione poco seria, come si scrive un post su facebook si può aggiornare il sito ufficiale del museo che dovrebbe essere la fonte attendibile per le comunicazioni ufficiali. Inoltre essendo il Museo nazionale di Fratta Polesine praticamente più chiuso che aperto tra luglio e agosto forse era il caso di ridurre l'orario di default e non mettere un orario di apertura tanto esteso che poi, vista la mancanza cronica di personale, non viene rispettato per mesi.
Scarso rispetto per visitatori e turisti
Scarso rispetto per visitatori e turisti
翻译：计划在 8 月或 7 月中旬参观该博物馆，请联系该网站的电话号码。我被告知，目前预计从 8 月 15 日开始的这段时间没有变化，那段时间我本应该在威尼托。我被告知要继续浏览该网站。我看到网站上显示了 7 月份的时间变更（实际上是关闭）。直到我到达威尼托的那一刻，我才继续关注该网站，8 月 17 日没有任何变化。那天我出现在博物馆门口，博物馆关门了。实际上，我在电话中被警告说可能会有不可预见和未报告的关闭。我敲门，一位先生为我开门，我问博物馆是否以及何时开放。这位先生还以相当粗鲁的方式回答（好像在博物馆开放的时候要求参观是一种不恰当的姿态）告诉我博物馆将整周关闭。根据我的观察，我已经打电话并且他们告诉我要关注官方页面，他更生气地回答说我应该关注 Facebook 页面，因为那是发布时间更改公告的地方。我认为这个故事很荒诞。没有 Facebook 和博物馆有官方网站，我什至没有想过类似的情况。此外，国家博物馆不会在官方网站上发布突然关闭的信息，而是在社交媒体页面上发布信息，就像任何发布他晚餐订购的披萨照片的个人一样，这对我来说更令人难以置信。有人告诉我这是由于缺乏人员而发生的，这在我看来是一个无关紧要的原因，因为你在 facebook 上发帖你可以更新博物馆的官方网站，这应该是官方通讯的可靠来源。此外，由于 Fratta Polesine 国家博物馆实际上在 7 月至 8 月期间关闭多于开放时间，因此减少默认时间而不是设置如此延长的开放时间是适当的，鉴于长期缺乏工作人员，这是不尊重的我可以。
缺乏对访客和游客的尊重
缺乏对访客和游客的尊重
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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