点评:Dit park valt het best te omschrijven als een groot all inclusive restaurant met grote speeltuin en klimbos. Kleine kinderen kunnen lekker spelen in de verschillende (water)speeltuinen, de waterglijbaan (bij warm weer), de autootjes en bij het lasergamen en de stormbaan. Vanaf 7jr en 130cm mogen ze klimmen (dan wel slechts 2 parcoursen; hoe ouder en langer hoe meer je er mag). Ouders kunnen ook klimmen of op t grote terras zitten. In het restaurant zijn friet, snacks, pannenkoeken, hamburgers, soep, ijs, fruit, yoghurt, snoep en slush puppy verkrijgbaar. Let op: het klimbos sluit eerder dan het park. Een tijd staat niet aangegeven, er staat alleen dat afhankelijk van de drukte het klimbos eerder sluit dan het park. Dus vraag op tijd hoe laat ze die dag sluiten! Ondanks de super rustige dag sloot het bos vandaag om 17:00 terwijl het park tot 18:00 open is. Onze zoon wilde 17:05 nog een tweede keer de 2 parcoursen doen die hij met zijn lengte mocht, maar dat mocht niet meer. Regels waren regels, ook al stond de sluitingstijd nergens vermeld en stond er verder niemand die ook nog wilde. Dat je over die 2 parcoursen maar 15 min doet vonden ze ook niet relevant. Toen ik aangaf dat ik vond dat ze dat voor toekomstige klanten echt duidelijker konden aangeven, werd dat niet eens serieus genomen. Voor ons een domper om mee af te sluiten. Je zou verwachten dat een park dat kampt met sterk teruglopende bezoekersaantallen klantgerichtheid hoger in t vaandel heeft. Jammer ook van het personeel dat wel klantgericht is, zoals de (oudere) meneer bij de autootjes en de dame bij de kassa. Wij wonen vlakbij maar gaan de volgende keer dan toch bij de IJzeren Man klimmen, daar mag een kind tussen 135 en 140cm ook veel meer parcoursen klimmen.
翻译:这个公园最贴切的形容就是一个大型全包餐厅,有一个大游乐场和攀岩森林。小孩子可以在各种(水上)游乐场、水滑梯(天气温暖时)、汽车、激光枪战和障碍训练场中玩耍。从 7 岁起、身高 130 厘米起,他们可以攀爬(或仅限 2 条路线;年龄越大、越高,允许的攀爬次数越多)。家长还可以爬上或坐在大露台上。餐厅供应薯条、小吃、煎饼、汉堡包、汤、冰淇淋、水果、酸奶、糖果和雪泥小狗。请注意:攀岩森林比公园更早关闭。没有注明时间,只是说根据人群情况,攀岩林比公园更早关闭。所以提前询问一下他们当天几点关门!尽管今天非常安静,但今天下午 5:00 森林关闭,而公园开放至下午 6:00。我们的儿子想在下午 5:05 第二次参加他被允许参加的 2 门课程,但现在不再允许了。规则就是规则,即使没有任何地方提到关闭时间,也没有其他人愿意这样做。他们还发现完成这两门课程只需要 15 分钟是无关紧要的。当我表示我认为他们确实可以向未来的客户更清楚地表明这一点时,它甚至没有被认真对待。让我们以令人沮丧的方式结束。您可能会认为,一个正在努力应对游客数量急剧下降的公园会更加重视以客户为中心。以客户为中心的员工也是一种耻辱,例如汽车旁的(年长)绅士和收银台的女士。我们住在附近,但下次我们会去钢铁侠攀爬,那里135到140厘米的孩子可以攀爬更多的路线。