点评:Nous sommes venu dans le cadre d'un EVG et l'organisation à bien été ficelé.
L'activité VR c'est très bien passé, nous avions de bon encadrant.
Peut-être faudrait il ajouter d'autres produits en restauration rapide à la carte. Un de nos collègues allergiques aux lactoses n'a pas pu manger de la journée.
Nous avons eu un désagrément au bowling car le temps a été "dépassé". A priori ce n'est pas de finir la partie l'objectif mais de la réaliser le plus rapidement possible au détriment des résultats, sachant que nous avons enchaîner, il n'est donc pas possible de finir sa partie dans les temps. Nous avons été surpris lors de la deuxième partie quand nous étions au 4/5 des lancés de voir une autre équipe prendre place sur notre piste. On s'est fait littéralement viré de notre place. Quand nous avons demandé des explications à la personne qui s'en occupait elle nous a répondu que nous avions payé 2h et non deux parties, nous sommes Samedi, c'est le rush, on peut pas se permettre de vous laisser plus longtemps.
Quel intérêt de payer 2 parties si on ne peut pas les terminer et si on se fait dégager par une autre équipe ?
Nous sommes donc aller à l'accueil pour nous plaindre. Pourquoi avoir mit 5 étoiles dans ce cas ? ils nous ont préparé à notre dernière activité et offert la tournée à tout le groupe. Un geste commercial très apprécié qui nous a permis de finir quand même sur une bonne note. Nous avons pu tourner la page sans amertume.
Je remercie encore une fois votre collaborateur qui a su gérer se problème et répondre à nos attentes.
Bonne continuation.
翻译:我们是作为雄鹿活动的一部分来的,组织组织得很好。
VR活动进行得很顺利,我们有很好的监督者。
也许其他快餐产品应该添加到菜单中。我们的一位同事对乳糖过敏,一整天都吃不下东西。
我们在保龄球馆遇到了不便,因为时间被“超时”。先验的目标不是完成比赛,而是尽快完成比赛,但会损害结果,因为知道我们仍在继续,因此不可能按时完成比赛。在第二部分中,当我们进行到 4/5 时,我们看到另一支队伍出现在我们的赛道上,这让我们感到惊讶。我们真的被赶出了我们的住处。当我们向负责人解释时,她告诉我们,我们付了2个小时的钱,不是两场比赛,今天是周六,很匆忙,我们不能再离开你们了。
如果你无法完成两场比赛并被另一支球队清除,那么支付两场比赛的费用有什么意义呢?
所以我们去接待处投诉。在这种情况下你为什么给5星?他们为我们的最后一次活动做好了准备,并向整个团队提供了这次旅行。这是一个非常值得赞赏的商业姿态,这使我们仍然能够以良好的成绩结束。我们能够毫无痛苦地翻过这一页。
我要再次感谢您的同事,他能够解决这个问题并满足我们的期望。
最好的祝愿。