点评:Je suis très déçue de mon expérience lors de la séance de cinéma de 10h15 ce matin (mercredi 01/01). À la sortie, j’ai découvert qu’une dégustation de boissons était proposée… mais uniquement en entendant le personnel en parler aux personnes derrière moi.
Ce qui rend la situation encore plus incompréhensible, c’est que j’ai été la première à sortir de la salle et qu’un membre de l’accueil m’a directement adressé la parole à ce moment-là, sans jamais mentionner cette dégustation.
Je suis une habituée des lieux, et je trouve regrettable de ne pas avoir été informée, contrairement aux spectateurs suivants. Est-ce une animation réservée à certains uniquement ? Si ce n’est pas le cas, il serait important que l’information soit communiquée de manière équitable à tous.
Cela donne malheureusement l’impression d’un manque de considération envers certains clients.
翻译:我对今天上午(1月1日,星期三)10:15的电影观影体验非常失望。离开影院时,我才知道有饮品试饮活动……但那只是我无意中听到工作人员跟后面的人提起的。
更令人费解的是,我是第一个离开影院的,而且一位接待人员立刻就跟我打招呼,却只字未提试饮活动。
我是这家影院的常客,很遗憾我没有被告知,而后面的观众却被告知了。难道这项活动只面向特定顾客吗?如果不是,那么应该公平地告知所有顾客。
很遗憾,这让人觉得影院对部分顾客不够重视。