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N'y allez pas si vous êtes en fauteuil roulant!
Stade Océane的点评
点评：Attention aux personnes en fauteuil roulant!
Pas de problème pour réserver (personne au téléphone très sympa) et pour l'accessibilité du stade (accès, parking, WC) mais ma pire expérience d'un stade:
- on arrive, le stadier ne sait pas où est notre place. Il nous met au hasard ma femme et moi sur une place en fauteuil roulant (et accompagnant) mais qui est pas notre place. Puis on nous vire de notre place car pas les bonnes places... Par contre, on retrouve nos places nousbmeme (le stadier ne voulait pas nous aider) mais déjà prise par un autre fauteuil et son accompagnant mais le stadier refuse de les enlever. Il controle même pas leurs billets. ON PAYE DES PLACES MAIS ON A PAS DROIT DE S'ASSEOIR DESSUS!
Finalement je demande qu'il appelle un responsable qui nous place à des places qui correspond pas à nos billets
- les places PMR et PSH sont envahis de personnes debout. Ce n'est pas leur place mais ils viennent dans cette zone car on voit mieux. Il pousse et fume à coté de moi... je vous laisse imaginer une cigarette à coté de votre visage (ils sont debout et moi assis). Intoxication de cigarette pendant plus de 2h.... De plus, ils se mettent en avant ce qui masque la moitié du terrain. Je leur dis gentiment de reculer mais toutes les 5 minutes quelqu'un se met devant pour masquer la vue... Dans les autres stades (Lyon, Marseille, Stade de France), aucun problème: les stadiers demandent de pas rentrer dans cette zone si pas de billet. Ici aucune réaction.
Ma pire expérience de stade. J'espère sincèrement que ce commentaire sera lu par ceux qui gèrent les stadiers pour améliorer l'expérience.
Pas de problème pour réserver (personne au téléphone très sympa) et pour l'accessibilité du stade (accès, parking, WC) mais ma pire expérience d'un stade:
- on arrive, le stadier ne sait pas où est notre place. Il nous met au hasard ma femme et moi sur une place en fauteuil roulant (et accompagnant) mais qui est pas notre place. Puis on nous vire de notre place car pas les bonnes places... Par contre, on retrouve nos places nousbmeme (le stadier ne voulait pas nous aider) mais déjà prise par un autre fauteuil et son accompagnant mais le stadier refuse de les enlever. Il controle même pas leurs billets. ON PAYE DES PLACES MAIS ON A PAS DROIT DE S'ASSEOIR DESSUS!
Finalement je demande qu'il appelle un responsable qui nous place à des places qui correspond pas à nos billets
- les places PMR et PSH sont envahis de personnes debout. Ce n'est pas leur place mais ils viennent dans cette zone car on voit mieux. Il pousse et fume à coté de moi... je vous laisse imaginer une cigarette à coté de votre visage (ils sont debout et moi assis). Intoxication de cigarette pendant plus de 2h.... De plus, ils se mettent en avant ce qui masque la moitié du terrain. Je leur dis gentiment de reculer mais toutes les 5 minutes quelqu'un se met devant pour masquer la vue... Dans les autres stades (Lyon, Marseille, Stade de France), aucun problème: les stadiers demandent de pas rentrer dans cette zone si pas de billet. Ici aucune réaction.
Ma pire expérience de stade. J'espère sincèrement que ce commentaire sera lu par ceux qui gèrent les stadiers pour améliorer l'expérience.
翻译：坐轮椅的人请注意！
预订没有问题（电话里的人很友好），体育场的可达性（通道、停车场、厕所）也很好，但我对体育场的最糟糕的体验是：
- 我们到了，乘务员不知道我们的座位在哪里。他随机将我和我的妻子安排在轮椅位置（和陪同人员）但那不是我们的位置。然后我们被赶出了座位，因为座位不对......然而，我们自己找到了座位（乘务员不想帮助我们），但它们已经被另一辆轮椅和他们的同伴占了，但乘务员拒绝将他们带走。他甚至没有检查他们的票。我们花钱买了座位，但是我们没有权利坐在上面！
最后我请他打电话给一位经理，经理把我们安排在与我们的票不符的座位上。
- PMR 和 PSH 空间里站满了人。这不是他们的地方，但他们来到这个地方是因为这里更适合观赏。他在我旁边推搡并抽烟......我让你想象一下你脸旁边有一支香烟（他们站着而我坐着）。香烟中毒超过2个小时......而且他们还挺身而出，遮住了半个场地。我好心地告诉他们往后退，但每隔 5 分钟就会有人走到前面挡住视线......在其他体育场（里昂、马赛、法兰西体育场），没问题：如果您没有票，管理员会要求您不要进入这个区域。这里没有反应。
我最糟糕的体育场经历。我真诚地希望管理管家的人能够阅读这条评论，以改善体验。
预订没有问题（电话里的人很友好），体育场的可达性（通道、停车场、厕所）也很好，但我对体育场的最糟糕的体验是：
- 我们到了，乘务员不知道我们的座位在哪里。他随机将我和我的妻子安排在轮椅位置（和陪同人员）但那不是我们的位置。然后我们被赶出了座位，因为座位不对......然而，我们自己找到了座位（乘务员不想帮助我们），但它们已经被另一辆轮椅和他们的同伴占了，但乘务员拒绝将他们带走。他甚至没有检查他们的票。我们花钱买了座位，但是我们没有权利坐在上面！
最后我请他打电话给一位经理，经理把我们安排在与我们的票不符的座位上。
- PMR 和 PSH 空间里站满了人。这不是他们的地方，但他们来到这个地方是因为这里更适合观赏。他在我旁边推搡并抽烟......我让你想象一下你脸旁边有一支香烟（他们站着而我坐着）。香烟中毒超过2个小时......而且他们还挺身而出，遮住了半个场地。我好心地告诉他们往后退，但每隔 5 分钟就会有人走到前面挡住视线......在其他体育场（里昂、马赛、法兰西体育场），没问题：如果您没有票，管理员会要求您不要进入这个区域。这里没有反应。
我最糟糕的体育场经历。我真诚地希望管理管家的人能够阅读这条评论，以改善体验。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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