下载App
旅行
账户
Becky M
Bobby Jump Malaga
CostaJump Marbella的点评
点评：Muy decepcionados con Bobby’s. Después de encontrar este lugar mis hijos estaban muy ilusionados. Intentamos llamar por teléfono, pero el personal tenía muy poco inglés. Yo intenté hablar algo de español. El personal colgó dos veces y, cuando el personal español de nuestro hotel intentó hablar con ellos, también colgaron.
Fuimos igualmente después de que nuestro hotel intentara llamar varias veces. Nos dijeron “lo sentimos, está completo”. Explicamos que habíamos hablado por WhatsApp y llamado. Tuve que usar el traductor del móvil. Preguntamos si, en caso de alguna cancelación, nos podían avisar y nos dijeron que no. De nuevo intenté preguntar si podían recomendar algún lugar cercano al que ir, ya que los niños estaban disgustados. La respuesta del personal fue terrible y parecía que solo querían quitársenos de encima lo más rápido posible.
Sentimos mucho que esto fuera como algo “para locales” y que no éramos bienvenidos. Muy decepcionados, especialmente porque hicimos el esfuerzo de comunicarnos en español.
Fuimos igualmente después de que nuestro hotel intentara llamar varias veces. Nos dijeron “lo sentimos, está completo”. Explicamos que habíamos hablado por WhatsApp y llamado. Tuve que usar el traductor del móvil. Preguntamos si, en caso de alguna cancelación, nos podían avisar y nos dijeron que no. De nuevo intenté preguntar si podían recomendar algún lugar cercano al que ir, ya que los niños estaban disgustados. La respuesta del personal fue terrible y parecía que solo querían quitársenos de encima lo más rápido posible.
Sentimos mucho que esto fuera como algo “para locales” y que no éramos bienvenidos. Muy decepcionados, especialmente porque hicimos el esfuerzo de comunicarnos en español.
翻译：对Bobby's非常失望。找到这家餐厅后，我的孩子们兴奋极了。我们试着打电话，但工作人员几乎不会说英语。我试着说了一些西班牙语。工作人员挂了两次电话，我们酒店的西班牙工作人员也试图和他们说话，结果也挂了。
酒店打了几次电话后，我们还是去了。他们说：“抱歉，我们已经订满了。” 我们解释说，我们之前是通过WhatsApp联系的，后来又打了电话。我不得不用手机上的翻译。我们问他们，如果取消预订，是否可以通知我们，但他们说不行。孩子们很不高兴，我又试了一次，问他们能不能推荐一个附近的餐厅。工作人员的回应很糟糕，感觉就像只是想尽快把我们打发走。
我们很抱歉，这是“当地人”的活动，我们不受欢迎。非常失望，尤其是我们努力用西班牙语交流。
酒店打了几次电话后，我们还是去了。他们说：“抱歉，我们已经订满了。” 我们解释说，我们之前是通过WhatsApp联系的，后来又打了电话。我不得不用手机上的翻译。我们问他们，如果取消预订，是否可以通知我们，但他们说不行。孩子们很不高兴，我又试了一次，问他们能不能推荐一个附近的餐厅。工作人员的回应很糟糕，感觉就像只是想尽快把我们打发走。
我们很抱歉，这是“当地人”的活动，我们不受欢迎。非常失望，尤其是我们努力用西班牙语交流。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
