点评:Pour mon départ en retraite on m'a offert un baptême de l'air en hélicoptère pour 2 personnes.
Le vol s'est très bien passé et le pilote était très professionnel et à notre écoute.
Je m'étais renseignée pr savoir s'il était possible d'avoir une vidéo d'un coût de 60 €. On m'a confirmé que c'était possible, donc le jour J j'ai payé pour avoir ce service. On m'a dit qu'il fallait attendre environ 2 semaines.
Au bout de 3 semaines j'ai dû relancer plusieurs fois, pour en fin de compte demander le remboursement.
Le manque de rigueur du vidéaste qui n'a pas fait son travail dans les délais prévus (ailleurs on repart avec la vidéo sur le champ) me laisse un goût amer et le vain espoir d'attendre une vidéo qui m'aurait laissé un souvenir inoubliable de ce vol.
Un geste commercial pourrait être fait, car maintenant je sais que je ne conseillerais par votre société, même si votre pilote a été irréprochable.
翻译:为了庆祝退休,我预订了一次双人直升机之旅。
飞行体验非常棒,飞行员也十分专业周到。
我曾询问过是否可以付费60欧元拍摄一段视频。对方表示可以,所以我在飞行当天支付了这笔费用。对方告诉我大约需要两周时间。
三周后,我不得不多次催促,最终才要求退款。
摄像师缺乏专业精神,未能按时完成拍摄(其他地方通常都能立即拿到视频),这让我非常失望,也让我原本期待的那段难忘的飞行视频彻底落空。虽然你们的飞行员无可挑剔,但我现在知道我不会向任何人推荐你们公司,所以你们应该提供一些补偿。