点评:Salve,
ho acquistato un articolo a gennaio (un regalo per mio figlio)
ARTICOLO : 29,90 €
CONSEGNA: 6,90 €
La spedizione è stata programmata ad Aprile perché pare che il prodotto non fosse disponibile fino a quella data
Dal tracciamento del pacco risulta partita il 7/4 e consegnato in data 8/4
Peccato che in casa, quel giorno, non ci fosse nessuno e io non l'abbia mai ricevuto né trovato
Il corriere GLS lo ha probabilmente lasciato in zona, non si è assicurato che fossi in casa e non ha riprogrammato una seconda consegna
Ovviamente dispiaciuto per l'accaduto sento Games & Comics che si limitano a dire che a loro risulta consegnato. Spiego nel dettaglio la situazione e l'evidente negligenza del corriere chiedendo che intervenissero per capire dove fosse finito il mio articolo.
Silenzio
Cerco di informarmi tramite GLS che ribadisce l'avvenuta consegna e quindi richiamo per cercare di trovare un accordo che soddisfi entrambi dal momento che l'unico a perderci sono io.
Nessuna risposta
Chiedo almeno un parziale rimborso visto che la spedizione l'ho pagata senza ricevere nulla: presumo sia loro dovere assicurarsi che il corriere facesse il proprio lavoro e che tutto vada a buon fine
Nessuna risposta
Auguro a tutti coloro che acquistano dal sito che non capiti una cosa del genere...la GAMES&COMICS non risponde in caso di eventuali mancate consegne, se ne lavano le mani e chi ci rimette soldi, tempo e serenità sarete solo voi.
MAI PIU'
翻译:致意,
我在一月份买了一件东西(给我儿子的礼物)
项目:€29.90
交付:6.90 欧元
发货时间定在 4 月,因为该产品似乎要到那个日期才能买到
从包裹的跟踪来看,它似乎是在 4/7 离开并在 4/8 送达
可惜那天家里没人,也没收到也没找到
GLS 快递员可能把它留在了该地区,没有确定我在家,也没有重新安排第二次送货
显然对发生的事情感到抱歉,我听到 Games & Comics 限制自己说它是交付给他们的。我详细解释了情况和快递员的明显疏忽,请他们介入以了解我的物品最终去了哪里。
安静
我尝试通过 GLS 获取信息,该信息重申了交付,然后我回电以尝试找到满足双方的协议,因为唯一的损失是我。
无回复
我要求至少部分退款,因为我在没有收到任何东西的情况下支付了货款:我认为他们有责任确保快递员完成工作并且一切顺利
无回复
我希望所有从该网站购买的人都不会发生这样的事情......游戏和漫画不会在任何未交付的情况下做出回应,他们会洗手,谁会失去金钱,时间和宁静,只有你。
再也不'