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Gérard S
l'Office de tourisme de Lens Liévin n'a pas répondu à nos attentes.
Office de Tourisme de Lens-Lievin的点评
点评：Notre groupe organise des sorties depuis 1993. Pour nous aider, nous faisons souvent appel à l'OT du lieu où nous nous rendons. Cette année, notre destination était Lens où notre groupe de 21 personnes a séjourné pendant 3 jours. Pour mettre au point notre sortie ,nous avons vraiment galéré à cause de l'incompétence de l'OT de Lens Liévin censé s'occuper des groupes.Pour obtenir la moindre information, on a été obligé de téléphoner, de retéléphoner, 5 fois, 10 fois, écrire des mails, réécrire des mails, encore et encore. Les informations reçues étaient parfois erronées, quelquefois incomplètes, souvent changeantes. Cet OT est de très très loin le plus mauvais de ceux à qui on s'est adressé depuis plus de 30 ans.
Ma suggestion : rapatrier ce service à l'OT de Lens Ville qui lui nous a donné entière satisfaction.
Ma suggestion : rapatrier ce service à l'OT de Lens Ville qui lui nous a donné entière satisfaction.
翻译：我们组从1993年开始组织郊游。为了帮助我们，我们经常拜访我们要去的地方的OT。今年我们的目的地是Lens，我们一行21人在那里呆了3天。为了组织我们的郊游，我们真的很困难，因为负责照顾团体的Lens Liévin OT无能。为了获得最轻微的信息，我们被迫打电话、再打电话，五次、十次，写电子邮件，重写电子邮件，一遍又一遍。收到的信息有时是错误的，有时是不完整的，而且经常发生变化。这次 OT 是我们 30 多年来所谈过的最糟糕的一次。
我的建议：将这项服务返回给 Lens City OT，这让我们非常满意。
我的建议：将这项服务返回给 Lens City OT，这让我们非常满意。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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