点评:Mon fils achete la PS5 pro à la Fnac Créteil Soleil à 799.99 € avec son premier salaire.
Rentré à la maison, quelle a été notre stupeur et notre énervement lorsqu'on a ouvert le carton et découvert à la place de la console 4 paquets de farine et 1 rouleau papier toilette.
Nous sommes retournés rapidement à la Fnac avant la fermeture, expliqué la situation à la sécurité, puis le vendeur enfin au directeur du magasin.
Rapidement,ils se sont rendus compte qu'ils ont également subi une arnaque au remboursement et que la console retournée par le client non vérifiée par la Fnac car tous les scellés collants étaient en place était un leurre.
Le directeur nous a redonné sans problème une autre PS5 en s'excusant mais pas de geste commercial ni attention suite au temps perdu, l'essence utilisée pour 1 aller retour et le dommage causé.
Pour les clients : vérifier à la sortie du magasin tous vos achats en prenant le temps d'ouvrir les boîtes car les fraudes existent.
翻译:我儿子用他的第一笔工资在 Fnac Créteil Soleil 花了 799.99 欧元买了 PS5 pro。
回到家,当我们打开盒子,发现控制台上放着 4 包面粉和 1 卷卫生纸时,我们感到既惊讶又恼怒。
我们很快就在打烊前回到了Fnac,向保安解释了情况,然后卖家最后向店长解释了情况。
他们很快意识到自己也遭受了退款骗局,而且客户退回的控制台未经 Fnac 验证,因为所有粘性密封条都已就位,这是一个诱饵。
经理给了我们另一台 PS5,没有任何问题,对损失的时间、往返的汽油和造成的损坏表示歉意,但没有商业姿态或关注。
对于顾客:离开商店时检查所有购买的商品,花点时间打开盒子,因为存在欺诈行为。