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CATASTROPHIQUE
Créteil Soleil的点评
点评：Je suis une cliente très réguliere dl'Hypermarché CARREFOUR créteil soleil depuis presque 9 ans ; et là j'ai laissé une étoile car sinon le post ne se validait pas, mais en réalité j'allais laisser ZERO étoile ; En effet, ce jeudi je viens de vivre une expérience désastreuse !!
J'ai été victime d'acusations de vol par les agents de sécurité de l'Hypermarché CARREFOUR créteil soleil, qui m'ont confisqué mon ticket de caisse des mains et ont refusé de me le rendre) puis m'ont demandé de les suivre dans un petit local ; j'ai fait un énorme scandale car je ne suis PAS UNE VOLEUSE;
Et comme j'ai refusé de les suivre (je ne fais pas confiance et je refuse de me retrouver encerclée dans un local, alors ils ont fait venir les forces de l'ordre !)
j'ai refusé de me retrouver dans un local à huis clos, et démunie; sait on jamais, une fois dans le local, à huis clos, si l'un d'entre eux ne va pas discretement rajouter, parmi mes affaires, un article sorti de son chapeau ..(bref je ne prends pas de risques) : Alors j'ai tout vidé par terre mes sacs, ma veste; retourné les poches de mon pantalon en les laissant pendouiller; bref plus "à poil" tu meurs ...., et je leur ai dit qu'ils se fassent plaisir et regardent les deux sacs, et ce qu'ils contiennent, qu'ils auscultent un par un tous les articles, posés au sol; mais que ce serait à l'air libre et devant TOUT LE MONDE !
A la fin quand ils ont vu qu'ils m'avaient accusée à tort ils ne se sont meme pas excusés ! (pfff .. en compagnie des forces de l'ordre, je les voyais regarder un par un mes effets personnels en espérant trouver quelque chose, y compris s'ils étaient manifestement usagés (déo vide aux 3 quarts, gloss presque fini...)
A un moment le vigile a eu une lueur d'espoir en prenant un rouge à levres et le brandissant, mais manque de po pour luji c'était un Lancôme....
Puis à un moment il saisit une petite boite neuve avec un stick déo musk et là c'est le grand espoir pour eux car elle est neuve, mais ENCORE (décidément) manque de po pour eux;. c'est une marque inconnue au bataillon que j'ai achetée sur internet et dont j'ai la facture d'achat (bref, heureusement d'ailleurs que l'intégralité de mes effets personnels était de marque distincte et que l'on ne trouve pas dans les rayons carrefour , (Dior, nyx, Nocibé, Yves rocher .... ) sinon ils m'auraient accablée ;. c'est immonde.
Désolée mais on ne prend pas le risque de faire vivre un tel cauchemar, à un client, et lui fiche la honte devant des centaines de gens pendant presque une heure debout, si on n'est pas certain qu'il a commis un délit !
Ils pourront tenter de se justifier comme ils veulent pour ne pas perdre la face en arguant le caractere prétenduement confus des images, ou avoir eu l'impression que .. ou avoir mal interprété des angles de vue ..etc ..ETC ... et re etc... !
La vérité est que c'est INADMISSIBLE et que ça porte un nom ; diffamation ET dénonciation CALOMNIEUSE :-(
je suis DEGOUTEE !!!.. dire que je me balladais tranquillement ...et que je leur ai acheté ^plein de produits ce jour là , je pense que je vais tout rapporter et me faire rembourser (je donnerai mon argent ailleurs...)
Et apres cet incident traumatisant, j'ai demandé à voir un représentant de la Direction et Dans la mesure où ils s'étaient soit disant appuyés sur des images de vidéo qui pretaient "a confusion" .. j'ai demandé l'accès aux vidéos et on m'en a refusé l'accès
Je vais donc envoyer un courrier en RAR avec rappel des droits CNIL d'accès au images de vidéos et demander une copie des vidéos oU j'apparais (avec floutage des tiers), et je vais demander réparation par la voie judiciaire.J
e suis choquée par ce ce qui s'est passé; mais je ne me suis pas laissée faire ... et je ne me laisserai jamais faire.
Visité en novembre
De : Nehneh CHAH
Envoyé : samedi 22 novembre 2025 02:20
À : Nehneh CHAH
Objet : avis carrefour
J'ai été victime d'acusations de vol par les agents de sécurité du magasin qui m'ont demandé de les suivre dans un petit local ; j'ai fait un énorme scandale car je ne suis PAS UNE VOLEUSE;
Et comme j'ai refusé de les suivre (je ne fais pas confiance et je refuse de me retrouver encerclée dans un local) (imais ils m'ont pris mon ticket de caisse des mains et ont refusé de me le rendre) puis ils ont fait venir les forces de l'ordre !)
j'ai refusé de me retrouver dans un local à huis clos, et démunie; sait on jamais, une fois dans le local, à huis clos, si l'un d'entre eux ne va pas discretement rajouter, parmi mes affaires, un article sorti de son chapeau ..(bref je ne prends pas de risques) : alors j'ai tout vidé par terre mes sacs, ma veste et bien plus encore, et je leur ai dit qu'ils se fassent plaisir et regardent un par un les articles, mais que ce serait à l'air libre et devant TOUT LE MONDE
A la fin quand ils ont vu qu'ils m'avaient accusée à tort ils ne se sont meme pas excusés ! (pfff .. en compagnie des forces de l'ordre, je les voyais regarder un par un mes effets personnels en espérant trouver quelque chose,
A un moment le vigile a eu une lueur d'espoir en prenant un rouge à levres et le brandissant, mais manque de po pour luji c'était un Lancôme.... (heureusement d'ailleurs que l'intégralité de mes effet personnels était de marque distincte et que l'on ne trouve pas dans les rayons carrefour , (Dior, nyx, Nocibé, Yves rocher .... ) sinon ils m'auraient accablée ;. c'est immonde.
je suis DEGOUTEE !!!
Et apres cet incident traumatisant, j'ai demandé à voir un représentant de la Direction et Dans la mesure où ils s'étaient soit disant appuyés sur des images de vidéo qui pretaient "a confusion" .. j'ai demandé l'accès aux vidéos et on m'en a refusé l'accès
Je vais donc envoyer un courrir RAR avec rappel des droits CNIL d'accès au images de vidéos et demander une copie des vidéos oU j'apparais (avec floutage des tiers), et je vais demander réparation par la voie judiciaire.
je suis choquée parce ce qu'il s'est passé; mais je ne me suis pas laissée faire ... et je ne me laisserai jamais faire/
J'ai été victime d'acusations de vol par les agents de sécurité de l'Hypermarché CARREFOUR créteil soleil, qui m'ont confisqué mon ticket de caisse des mains et ont refusé de me le rendre) puis m'ont demandé de les suivre dans un petit local ; j'ai fait un énorme scandale car je ne suis PAS UNE VOLEUSE;
Et comme j'ai refusé de les suivre (je ne fais pas confiance et je refuse de me retrouver encerclée dans un local, alors ils ont fait venir les forces de l'ordre !)
j'ai refusé de me retrouver dans un local à huis clos, et démunie; sait on jamais, une fois dans le local, à huis clos, si l'un d'entre eux ne va pas discretement rajouter, parmi mes affaires, un article sorti de son chapeau ..(bref je ne prends pas de risques) : Alors j'ai tout vidé par terre mes sacs, ma veste; retourné les poches de mon pantalon en les laissant pendouiller; bref plus "à poil" tu meurs ...., et je leur ai dit qu'ils se fassent plaisir et regardent les deux sacs, et ce qu'ils contiennent, qu'ils auscultent un par un tous les articles, posés au sol; mais que ce serait à l'air libre et devant TOUT LE MONDE !
A la fin quand ils ont vu qu'ils m'avaient accusée à tort ils ne se sont meme pas excusés ! (pfff .. en compagnie des forces de l'ordre, je les voyais regarder un par un mes effets personnels en espérant trouver quelque chose, y compris s'ils étaient manifestement usagés (déo vide aux 3 quarts, gloss presque fini...)
A un moment le vigile a eu une lueur d'espoir en prenant un rouge à levres et le brandissant, mais manque de po pour luji c'était un Lancôme....
Puis à un moment il saisit une petite boite neuve avec un stick déo musk et là c'est le grand espoir pour eux car elle est neuve, mais ENCORE (décidément) manque de po pour eux;. c'est une marque inconnue au bataillon que j'ai achetée sur internet et dont j'ai la facture d'achat (bref, heureusement d'ailleurs que l'intégralité de mes effets personnels était de marque distincte et que l'on ne trouve pas dans les rayons carrefour , (Dior, nyx, Nocibé, Yves rocher .... ) sinon ils m'auraient accablée ;. c'est immonde.
Désolée mais on ne prend pas le risque de faire vivre un tel cauchemar, à un client, et lui fiche la honte devant des centaines de gens pendant presque une heure debout, si on n'est pas certain qu'il a commis un délit !
Ils pourront tenter de se justifier comme ils veulent pour ne pas perdre la face en arguant le caractere prétenduement confus des images, ou avoir eu l'impression que .. ou avoir mal interprété des angles de vue ..etc ..ETC ... et re etc... !
La vérité est que c'est INADMISSIBLE et que ça porte un nom ; diffamation ET dénonciation CALOMNIEUSE :-(
je suis DEGOUTEE !!!.. dire que je me balladais tranquillement ...et que je leur ai acheté ^plein de produits ce jour là , je pense que je vais tout rapporter et me faire rembourser (je donnerai mon argent ailleurs...)
Et apres cet incident traumatisant, j'ai demandé à voir un représentant de la Direction et Dans la mesure où ils s'étaient soit disant appuyés sur des images de vidéo qui pretaient "a confusion" .. j'ai demandé l'accès aux vidéos et on m'en a refusé l'accès
Je vais donc envoyer un courrier en RAR avec rappel des droits CNIL d'accès au images de vidéos et demander une copie des vidéos oU j'apparais (avec floutage des tiers), et je vais demander réparation par la voie judiciaire.J
e suis choquée par ce ce qui s'est passé; mais je ne me suis pas laissée faire ... et je ne me laisserai jamais faire.
Visité en novembre
De : Nehneh CHAH
Envoyé : samedi 22 novembre 2025 02:20
À : Nehneh CHAH
Objet : avis carrefour
J'ai été victime d'acusations de vol par les agents de sécurité du magasin qui m'ont demandé de les suivre dans un petit local ; j'ai fait un énorme scandale car je ne suis PAS UNE VOLEUSE;
Et comme j'ai refusé de les suivre (je ne fais pas confiance et je refuse de me retrouver encerclée dans un local) (imais ils m'ont pris mon ticket de caisse des mains et ont refusé de me le rendre) puis ils ont fait venir les forces de l'ordre !)
j'ai refusé de me retrouver dans un local à huis clos, et démunie; sait on jamais, une fois dans le local, à huis clos, si l'un d'entre eux ne va pas discretement rajouter, parmi mes affaires, un article sorti de son chapeau ..(bref je ne prends pas de risques) : alors j'ai tout vidé par terre mes sacs, ma veste et bien plus encore, et je leur ai dit qu'ils se fassent plaisir et regardent un par un les articles, mais que ce serait à l'air libre et devant TOUT LE MONDE
A la fin quand ils ont vu qu'ils m'avaient accusée à tort ils ne se sont meme pas excusés ! (pfff .. en compagnie des forces de l'ordre, je les voyais regarder un par un mes effets personnels en espérant trouver quelque chose,
A un moment le vigile a eu une lueur d'espoir en prenant un rouge à levres et le brandissant, mais manque de po pour luji c'était un Lancôme.... (heureusement d'ailleurs que l'intégralité de mes effet personnels était de marque distincte et que l'on ne trouve pas dans les rayons carrefour , (Dior, nyx, Nocibé, Yves rocher .... ) sinon ils m'auraient accablée ;. c'est immonde.
je suis DEGOUTEE !!!
Et apres cet incident traumatisant, j'ai demandé à voir un représentant de la Direction et Dans la mesure où ils s'étaient soit disant appuyés sur des images de vidéo qui pretaient "a confusion" .. j'ai demandé l'accès aux vidéos et on m'en a refusé l'accès
Je vais donc envoyer un courrir RAR avec rappel des droits CNIL d'accès au images de vidéos et demander une copie des vidéos oU j'apparais (avec floutage des tiers), et je vais demander réparation par la voie judiciaire.
je suis choquée parce ce qu'il s'est passé; mais je ne me suis pas laissée faire ... et je ne me laisserai jamais faire/
翻译：我几乎九年来一直是克雷泰伊索莱伊家乐福超市的常客；我之所以给了一颗星，是因为不给星评论就无法通过审核，但实际上，我原本想给零星。这个星期四，我经历了一场灾难！
克雷泰伊索莱伊家乐福超市的保安指控我偷窃。他们没收了我的收据，拒绝归还，然后让我跟他们进一个小房间。我大吵大闹，因为我根本不是小偷。
由于我拒绝跟他们走（我不信任他们，也不想被关在一个房间里，所以他们就报警了！），我也不想被锁在一个房间里，完全无助。谁知道呢，一旦进了房间，关上门，他们说不定会有人偷偷地往我的东西里加点什么，说不定是凭空变出来的……（总之，我不想冒任何风险）。于是我把所有东西都倒在了地上：包、外套；把裤兜翻出来，让它们晃来晃去；基本上，我一丝不挂……我告诉他们，随便他们看，随便看看我的包和里面的东西，一件一件地检查，就放在地上；但要当着所有人的面，在光天化日之下！
最后，当他们意识到冤枉了我的时候，竟然连句道歉都没有！ （呼……在警察的陪同下，我眼睁睁地看着他们仔细检查我的每一件物品，希望能找到些什么，即使它们明显是使用过的（比如用了四分之三的止汗剂，快用完的唇彩……）。有一次，保安拿起一支口红举起来，似乎看到了一丝希望，但可惜的是，那是一支兰蔻的……然后，他又拿起一个崭新的小盒子，里面装着一支麝香止汗膏，这时他们又燃起了希望，因为是新的，但（不出所料）他们还是拿不准；那是个我从未听说过的牌子，是我在网上买的，而且我有收据。（总之，幸好我的东西都是家乐福货架上买不到的不同品牌（迪奥、NYX、Nocibé、伊夫·黎雪……），否则他们肯定会找我麻烦。）真是太恶心了。
抱歉，但你可别冒这个险。让顾客经历如此噩梦般的场面，在数百人面前羞辱他们近一个小时，而你却不确定他们是否犯了罪！
他们可以想尽一切办法为自己辩解，比如声称图片模糊，或者他们只是印象如此……或者误解了拍摄角度……等等等等，以此来挽回颜面！
但事实是，这是不可接受的，而且它有一个名字：诽谤和恶意中伤 :-(
我感到无比恶心！！！想想我当时只是在店里闲逛……而且那天我还从他们那里买了好多东西。我想我会把所有东西都退掉，要求退款（我会把钱花在别的地方……）。在这次令人痛苦的经历之后，我要求见管理层代表，并且尽可能地……考虑到他们声称依赖的是“误导性”的视频片段……我要求查看这些视频，但遭到了拒绝。
因此，我将寄送一封挂号信，并要求回执。我提醒他们，根据法国国家信息与自由委员会（CNIL）的规定，我有权查阅视频录像，并要求提供包含我本人的视频副本（第三方人物需打码），我将通过法律途径寻求赔偿。我对发生的事情感到震惊；但我不会就此罢休……而且我永远不会。
11月到访
发件人：Nehneh CHAH
发送时间：2025年11月22日，星期六，凌晨2:20
收件人：Nehneh CHAH
主题：家乐福购物体验
我被商店的保安指控偷窃，他们要求我跟他们进一个小房间；我大吵大闹，因为我不是小偷；
由于我拒绝跟他们走（我不信任他们，也拒绝被关在房间里）（但他们拿走了我的收据，拒绝归还），他们竟然报警了！我拒绝被锁在一个没有武器的房间里；谁知道呢，一旦进去，关上门，他们中有人可能会……他们悄悄地凭空变出一件东西放进我的东西里……（总之，我不想冒任何风险）：所以我把所有东西都倒在地上——我的包、外套等等——告诉他们随便看看，一件一件地看，但要在露天，当着所有人的面。最后，当他们发现自己冤枉了我的时候，竟然连句道歉都没有！（哼……在警察面前，我眼睁睁地看着他们一件件翻找我的东西，希望能找到什么。
有一次，保安捡起一支口红举起来，似乎看到了一丝希望，但可惜的是，那是兰蔻的……（幸好我的东西都是家乐福货架上买不到的品牌（迪奥、NYX、Nocibé、伊夫·黎雪……），否则他们肯定会骚扰我。真是太恶心了！我感到恶心！）
经历了这次令人不快的事件后，我要求见管理层代表。由于他们声称依据的是“误导性”的监控录像，我要求查看录像，但他们拒绝了。
所以我打算寄一封挂号信，并要求回执，提醒他们我根据法国国家信息与自由委员会（CNIL）的规定有权查看监控录像，并要求提供包含我出现的录像副本（第三方人物将被模糊处理），之后我将通过法律途径寻求赔偿。
我对发生的一切感到震惊；但我没有放下这件事……而且我永远不会放下。
克雷泰伊索莱伊家乐福超市的保安指控我偷窃。他们没收了我的收据，拒绝归还，然后让我跟他们进一个小房间。我大吵大闹，因为我根本不是小偷。
由于我拒绝跟他们走（我不信任他们，也不想被关在一个房间里，所以他们就报警了！），我也不想被锁在一个房间里，完全无助。谁知道呢，一旦进了房间，关上门，他们说不定会有人偷偷地往我的东西里加点什么，说不定是凭空变出来的……（总之，我不想冒任何风险）。于是我把所有东西都倒在了地上：包、外套；把裤兜翻出来，让它们晃来晃去；基本上，我一丝不挂……我告诉他们，随便他们看，随便看看我的包和里面的东西，一件一件地检查，就放在地上；但要当着所有人的面，在光天化日之下！
最后，当他们意识到冤枉了我的时候，竟然连句道歉都没有！ （呼……在警察的陪同下，我眼睁睁地看着他们仔细检查我的每一件物品，希望能找到些什么，即使它们明显是使用过的（比如用了四分之三的止汗剂，快用完的唇彩……）。有一次，保安拿起一支口红举起来，似乎看到了一丝希望，但可惜的是，那是一支兰蔻的……然后，他又拿起一个崭新的小盒子，里面装着一支麝香止汗膏，这时他们又燃起了希望，因为是新的，但（不出所料）他们还是拿不准；那是个我从未听说过的牌子，是我在网上买的，而且我有收据。（总之，幸好我的东西都是家乐福货架上买不到的不同品牌（迪奥、NYX、Nocibé、伊夫·黎雪……），否则他们肯定会找我麻烦。）真是太恶心了。
抱歉，但你可别冒这个险。让顾客经历如此噩梦般的场面，在数百人面前羞辱他们近一个小时，而你却不确定他们是否犯了罪！
他们可以想尽一切办法为自己辩解，比如声称图片模糊，或者他们只是印象如此……或者误解了拍摄角度……等等等等，以此来挽回颜面！
但事实是，这是不可接受的，而且它有一个名字：诽谤和恶意中伤 :-(
我感到无比恶心！！！想想我当时只是在店里闲逛……而且那天我还从他们那里买了好多东西。我想我会把所有东西都退掉，要求退款（我会把钱花在别的地方……）。在这次令人痛苦的经历之后，我要求见管理层代表，并且尽可能地……考虑到他们声称依赖的是“误导性”的视频片段……我要求查看这些视频，但遭到了拒绝。
因此，我将寄送一封挂号信，并要求回执。我提醒他们，根据法国国家信息与自由委员会（CNIL）的规定，我有权查阅视频录像，并要求提供包含我本人的视频副本（第三方人物需打码），我将通过法律途径寻求赔偿。我对发生的事情感到震惊；但我不会就此罢休……而且我永远不会。
11月到访
发件人：Nehneh CHAH
发送时间：2025年11月22日，星期六，凌晨2:20
收件人：Nehneh CHAH
主题：家乐福购物体验
我被商店的保安指控偷窃，他们要求我跟他们进一个小房间；我大吵大闹，因为我不是小偷；
由于我拒绝跟他们走（我不信任他们，也拒绝被关在房间里）（但他们拿走了我的收据，拒绝归还），他们竟然报警了！我拒绝被锁在一个没有武器的房间里；谁知道呢，一旦进去，关上门，他们中有人可能会……他们悄悄地凭空变出一件东西放进我的东西里……（总之，我不想冒任何风险）：所以我把所有东西都倒在地上——我的包、外套等等——告诉他们随便看看，一件一件地看，但要在露天，当着所有人的面。最后，当他们发现自己冤枉了我的时候，竟然连句道歉都没有！（哼……在警察面前，我眼睁睁地看着他们一件件翻找我的东西，希望能找到什么。
有一次，保安捡起一支口红举起来，似乎看到了一丝希望，但可惜的是，那是兰蔻的……（幸好我的东西都是家乐福货架上买不到的品牌（迪奥、NYX、Nocibé、伊夫·黎雪……），否则他们肯定会骚扰我。真是太恶心了！我感到恶心！）
经历了这次令人不快的事件后，我要求见管理层代表。由于他们声称依据的是“误导性”的监控录像，我要求查看录像，但他们拒绝了。
所以我打算寄一封挂号信，并要求回执，提醒他们我根据法国国家信息与自由委员会（CNIL）的规定有权查看监控录像，并要求提供包含我出现的录像副本（第三方人物将被模糊处理），之后我将通过法律途径寻求赔偿。
我对发生的一切感到震惊；但我没有放下这件事……而且我永远不会放下。
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