点评:Приехали в отель Amiana 20.08.25 до 25.08.25 семьей с тремя детьми. При выборе отеля у оператора было объяснено
Что отель не работает по системе all inclusive но вместо этого есть полный пансион, что одинаково и нам не будет некомфортно. По приезду начались проблемы в ресторане: во первых для таких как мы на полном пансионе можно заказать только один напиток за весь прием пищи (например хотите воды а потом кофе-нельзя, хотите колу а в конце чай-нельзя) сумасшествие…., если хотите мороженое то только один шарик мороженого вместо двух или трех… почему только один а не два как все привыкли и хотят…, а например десерта вообще не положено-он только за отдельную плату. Да а шведский стол только утром и тот скудноват. А теперь самое интересное- детям можно только детское меню, в котором пицца, бургер, суп из кукурузы и еще пара подобного фастфуда, как этим кормить их ежедневно никому не понятно. УЧТИТЕ этот момент, и готовьтесь к заморочкам, ну либо на дополнительной платной основе можно заказать все что хотите конечно же, но тогда смысл брать тут полный пансион. При этом вокруг отеля нет ничего! Ни нормальных кафешек, ни фруктов, кругом стройка. В остальном неплохой отель со своими интересными видовыми локациями, но уже далеко не свежий. Второй раз сюда точно не хочется и не приедем! Менеджменту отеля нужно решить проблему с рестораном так как это выглядит больше портящее репутацию нежели правильно, и в случае работы с россиянами будет точно вызывать негатив гостей!
翻译:我们一家三口于 2025 年 8 月 20 日至 25 日入住了阿米亚娜酒店,酒店内有三个孩子。在选择酒店时,接线员解释说酒店不提供全包服务,而是提供全膳服务,这对我们来说是一样的,不会让我们感到不舒服。抵达后,问题开始出现在餐厅:首先,对于我们这种全膳服务的人来说,每餐只能点一杯饮料(例如,您想要水,然后是咖啡——不行,您想要可乐,最后是茶——不行)太疯狂了……,如果您想要冰淇淋,那么只能点一勺而不是两勺或三勺……为什么只有一个而不是两个,就像每个人都习惯和想要的那样……,例如,根本不允许吃甜点——只能额外付费。是的,自助餐只在早上供应,而且很少。现在最有趣的事情是——孩子们只能点儿童菜单,包括披萨、汉堡、玉米汤和其他一些类似的快餐,没有人知道如何每天给他们吃这些。考虑到这一点,做好麻烦的准备吧,当然,你也可以额外付费点任何你想点的东西,但那样的话,在这里包吃包住又有什么意义呢?同时,酒店周围什么都没有!没有普通的咖啡馆,没有水果,周围都在施工。除此之外,这是一家不错的酒店,位置很有趣,风景也很美,但远谈不上新鲜。我们绝对不想来第二次,以后也不会来!酒店管理层需要解决餐厅的问题,因为这个问题看起来更像是在损害酒店的声誉,而不是正确的做法,而且在与俄罗斯人合作的情况下,这肯定会引起客人的不满!