点评:Mai più. Ho soggiornato presso l'hotel Ibis Zurich Messe (Zurigo) e con l'hotel ho prenotato la sera prima (domenica) il servizio shuttle per il giorno lunedì 19 giugno 2023 alle 0900 con destinazione aeroporto di Zurigo. Ho tenuto conto dell'orario specificatamente per aver margine per fare le varie operazioni di imbarco presso l'aeroporto di Zurigo. Alle 0850 (leggermente in anticipo come consigliatomi dalla reception dell'hotel in quanto mi hanno detto che gli autisti non aspettano nessuno e ripartono subito....) mi presento. Siamo una ventina di persone con ovviamente le proprie valigie. Alle 0900 si presenta UN MINVAN CON 8 POSTI E SENZA ULTERIORE SPAZIO PER LE VALIGIE.......SCANDALOSO. C'é stata una lotta FURIBONDA per salire. L' autista, un totale incompetente e maleducato, ci ha fatto intendere che per chi restava " fra 5 minuti ne arriva un altro". Ma NON E' ARRIVATO NULLA. Ho atteso almeno 25 minuti (con i sopravvisuti alla lotta) e poi ho dovuto prendere urgentemente un taxi per correre in aeroporto. ORRIBILE. TOTALE MANCANZA DI COMUNICAZIONE TRA HOTEL E TRASPORTO. Questo scandaloso servizio introdotto dal 1 1 2023 è lontano mille miglia dall'ottimo servizio offerto fino al 31 12 2022. E tutto questo costa chf 16 a persona. Pensate al super guadagno che fanno al giorno sfruttando i poveri turisti. Ma non è finita. Al mio ritorno la settimana successiva, dopo l'atterraggio esco e mi reco presso la zona per il trasbordo sempre con la (purtroppo) stessa compagnia . E' il lunedi 26 giugno 2023 alle ore 2228. Esco e trovo lo shuttle in partenza. Inizialmente l' autista maleducato e poco preparato, mi chide su ho un "voucher" !!!! Poi mi fa presente che il servizio è a pagamento e poi però mi dice che lui non parte e DEVO attendere il prossimo shuttle alle 2300. Ma come, il servizio è ogni 30 minuti e sono le 22 e 29 (nel frattempo è passato un minuto).......E lui si fuma tranquillamente una sigaretta e mi guarda sorridendo (presa in giro)......scandaloso. Riprendo quindi un taxi verso l'hotel.
翻译:再也不。我入住宜必思苏黎世展览中心酒店(苏黎世),并在前一天晚上(周日)向酒店预订了 2023 年 6 月 19 日星期一 0900 的班车服务,目的地为苏黎世机场。我特别考虑了时间表,以便在苏黎世机场有空间进行各种登机操作。 0850(根据酒店接待处的建议,稍微早了一些,因为他们告诉我司机不会等任何人,立即离开......)我自我介绍。我们大约有二十个人,显然都有自己的手提箱。 0900 点有一辆 MINVAN,有 8 个座位,但没有额外的行李箱空间......令人震惊。起身时经历了一场巨大的斗争。司机完全无能且粗鲁,让我们明白对于那些留下来的人“另一辆车将在 5 分钟内到达”。但什么也没有到达。我等了至少25分钟(和战斗的幸存者一起),然后我不得不紧急打车去机场。可怕。酒店和交通之间完全缺乏沟通。这项从 2023 年 1 月 1 日起推出的令人震惊的服务与 2022 年 12 月 31 日之前提供的优质服务相去甚远。而所有这些费用为每人 16 瑞士法郎。想想他们每天通过剥削贫穷游客赚取的巨额利润。但事情还没有结束。下周返回时,着陆后,我出去前往转机区,总是与(不幸的是)同一家公司一起。现在是 2023 年 6 月 26 日星期一 2228。我出去发现班车要出发了。最初,粗鲁且准备不足的司机问我是否有“优惠券”!然后他告诉我这项服务是付费的,然后他告诉我他不会离开,我必须等待 2300 的下一班班车。为什么,该服务每 30 分钟一班,时间是晚上 10:29(在一分钟过去了)......然后他静静地抽着烟,微笑着看着我(戏弄)......令人发指。然后我乘坐出租车返回酒店。