点评:Alors que nous avons vraiment apprécié la visite je m'attends à un retour de commentaire du propriétaire sans retenue
Nous sommes venus avec ma femme un après midi d'août pour la visite de ce très bel ouvrage recelant une histoire captivante... L'accès n'est pas simple ( panneaux masqués par la végétation, montée, marches peu pratiques...) , surtout par fortes chaleurs. Quand enfin nous arrivons à destination, en haut des marches, la porte est fermée et il est inscrit "ouverture toutes les 20 à 25 minutes". Nous redescendons et cherchons un coin à l'ombre, peu importante. D'autres personnes arrivent et la chaleur est telle que ma femme, et surtout une personne âgée manquent de se trouver mal... Mais nous respectons l'écriteau. Malheureusement, la durée indiquée, elle, n'est pas respectée et nous avons attendu près de 45 minutes. Rentrés au frais, nous faisons part gentiment de nos remarques au guide qui n'a pas cillé et est resté sourd aux propositions (parasol, eau, ouverture un peu avant en cas de chaleur...). La visite a été très intéressante et ce château en valait vraiment la peine. Cependant je pense qu'avec un peu , d'objectivité et d'empathie (de nos jours cela compte tellement) la réussite serait totale.
翻译:虽然我们真的很享受这次访问,但我希望业主能够毫无限制地提供反馈
八月的一天下午,我们和我的妻子一起来参观这个非常美丽的作品,其中隐藏着一段迷人的历史……访问并不容易(被植被隐藏的标志、攀登、不切实际的台阶……),尤其是在炎热的天气里。当我们最终到达目的地时,在楼梯顶部,门关着,上面写着“每 20 到 25 分钟开放一次”。我们回去寻找一个几乎没有树荫的地方。其他人也到达了,天气太热了,我的妻子,尤其是一位老人,几乎感到不舒服……但我们尊重这个标志。不幸的是,没有遵守指定的持续时间,我们等了将近 45 分钟。回到凉爽的地方,我们善意地与导游分享了我们的意见,导游没有眨眼,对建议充耳不闻(阳伞、水、天气炎热时早点开放......)。这次访问非常有趣,这座城堡绝对值得。然而,我认为只要有一点客观性和同理心(现在这非常重要),成功就会圆满。