点评:Nous étions en sortie familiale, nous étions 12, de tout niveau et tout âge.
L'initiation a été très légère et très rapide, le professionnel n'a pas pris la peine de vérifier si ses consignes avaient été comprises, surtout auprès des enfants qui étaient novices.
Pour finir le dernier parcours ou la corde se casse, heureusement qu'il y a une sécurité !
Le matériel vieillissant est une chose, mais la légèreté des réponses des professionnels n'est pas entendable, nous avons eu comme réponse " effectivement on aurait dû le fermer car la corde etait usée, mais on a pas reçu la nouvelle !!!!"
La moindre des choses est de s'excuser de la frayeur et prendre des nouvelles de la jeune fille qui c'est fait mal aux mains....
En conclusion il y a des choses à améliorer au niveau initiation, il doit y avoir un meilleur entretien du matériel et surtout de la vigilance de la part de la direction....
Il n'y a pas que la rentabilité, il en va de la sécurité des personnes !
翻译:我们正在参加一次家庭出游,一共有 12 个人,各个层次和年龄都有。
入会仪式非常轻松、快速,专业人员没有费心检查孩子是否理解了他的指示,尤其是对于新手孩子。
跑到最后一段绳子断了,还好有安全装置!
设备老化是一回事,但专业人士的反应如此轻率却令人难以理解。我们收到的回复是:“我们应该关闭它,因为绳子已经磨损了,但我们还没有收到新的!!!!”
我们至少可以为这次惊吓道歉,并询问受伤手的女孩的情况......
总之,在启动阶段还有一些需要改进的地方,必须更好地维护设备,最重要的是管理层要保持警惕……
这不仅关乎盈利,还关乎人们的安全!