点评:Für einen verlängerten Aufenthalt donnerstags, mit dem die Firma auch extra Werbung macht, 10,-- € Aufpreis bezahlt: günstigster Tarif: insgesamt 94,20 € - Jet class.
Leider kam der Halunder Jet bei der Hinfahrt mit Verspätung in Cuxhaven an. Der Aufenthalt war dadurch letztendlich über eine halbe Stunde kürzer.
Es gab keine Entschuldigung oder Erläuterung dafür und auf Nachfrage eine patzige Antwort.
Auf der Rückreise von Helgoland war das Schiff nur zu einem Viertel besetzt und viele Fensterplätze frei.
Auf Nachfrage, ob man den Platz wechseln könne, sollte dafür (weil Panorama class) zusätzlich noch ein Aufpreis bezahlt werden.
Der Hinweis auf den verkürzten Aufenthalt wurde nicht akzeptiert. Der Platzwechsel ans Fenster wurde abgelehnt.
Schade. Der Ticketpreis ist ca 20 Prozent teurer als bei der anderen Reederei. Hoffentlich rächt sich diese Ignoranz nicht mal...
Auf der Insel ist es allerdings sehr schön.
翻译:该公司也宣传周四可以延长停留时间,为此我支付了10欧元的附加费:最便宜的票价:总共94.20欧元 - 喷气式客舱。
不幸的是,Halunder喷气式客船在去程抵达库克斯港时晚点了。最终停留时间缩短了半个多小时。
没有道歉或解释,当被问及此事时,得到的回复也很粗鲁。
从黑尔戈兰岛回程时,船上只有四分之一满员,很多靠窗的座位都是空的。
当我被问及是否可以换座位时,他们要求我支付额外费用(因为这是全景舱)。
关于缩短停留时间的说明没有被采纳。换到靠窗座位的请求也被拒绝了。
太糟糕了。票价比其他船公司贵了大约20%。希望这种无知不会再次困扰我……
不过,这个岛真的很美。