点评:Выбрала данное заведение,что бы отпраздновать день рождение, за день до банкета приехала обсудить меню к банкетному менеджеру,так это дама мне даже меню не предложила посмотреть,ссылаясь на то,что у неё нет времени хотя я подъехала к назначенному часу, весь наш диалог состоял из высокомерного отношения ко мне,как к клиенту! Вы серьезно? Где клиентоориентированность этого работника? Убеждала меня,что говорила про предоплату в наличном расчете хотя такого не было. Если бы не мероприятие на следующий день,была бы послана ваша работница в далекие дали. Настолько оставила отрицательное впечатление о заведении,просьба провести воспитательную беседу с вашим «корпоративным менеджером»,отправьте ее на курсы общения с клиентами, как выяснилось я не первая с кем ваш работник вёл такие отвратительные переговоры.
翻译:我选择这家机构来庆祝我的生日,宴会前一天我来和宴会经理讨论菜单,所以这位女士甚至没有给我菜单,指的是她没有时间,虽然我在约定的时间到了,我们的整个对话都是对我这个客户的傲慢态度!你认真的吗?该员工的客户关注点在哪里?她让我相信她说的是现金预付款,尽管实际上并没有这种东西。要不是第二天有活动,你的工人早就被派到很远的地方去了。我对这个机构留下了如此负面的印象,要求与您的“公司经理”进行教育对话,送她去参加客户沟通课程,事实证明,我不是第一个与您的员工进行如此令人作呕的谈判的人。