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Stéphanie B
Sehr ärgerlich
Aqua Marien的点评
点评：Das Erlebnisbad sollte ein schöner Urlaubsabschluss werden.
Leider war das Erlebnis am Ende nicht so gelungen wie erhofft.
Im Großen und Ganzen ist das Bad schon ordentlich und macht auch Spaß.
Aber am Schluß an der Kasse war die Überraschung groß, als wir für 14 Minuten 6 Euro nachzahlen mussten.
Warum springt die Familienkarte (4h) gleich in die Tageskarte Familie?
Muss das sein? Bei 1,5 Std. oder 2 Std. wird 1 Euro extra verlangt, wenn man 1/2 Stunde überzieht.
Das wäre ja noch ok.
Außerdem haben wir nicht punktgenau auf die Eintrittszeit geachtet .(komisch, mit zwei kleinen Kindern, dann auch noch das erste Mal in diesem Bad, da hat man anderes zu tun)
Warum werden nicht einfach am Zugang/Ausgang Schwimmbereich Automaten angebracht, an denen man die Uhrzeit, durch Auflegen des Chips, ablesen kann???
Nur an der Gastrokasse war dies möglich (war Zufall, dass ich dort gefragt habe, stand nirgends ein Hinweis darüber) und die Gastro macht um 20.30 Uhr zu.
So und dann?
Rätselraten oder was?
Da wir dann nur die Zeit schätzen konnten und Kinder beim umziehen gerne etwas länger brauchen, wurde unsere Zeit um 14 Minuten überschritten.
Sogar die Dame an der Kasse hat uns am Schluss noch Recht gegeben, dass solche Automaten durchaus sinnvoll wären. So könnte man jederzeit seine übrige Zeit kontrollieren, genügend Zeit zum Umziehen einkalkulieren und es gäbe keine bösen Überraschungen.
Leider war das Erlebnis am Ende nicht so gelungen wie erhofft.
Im Großen und Ganzen ist das Bad schon ordentlich und macht auch Spaß.
Aber am Schluß an der Kasse war die Überraschung groß, als wir für 14 Minuten 6 Euro nachzahlen mussten.
Warum springt die Familienkarte (4h) gleich in die Tageskarte Familie?
Muss das sein? Bei 1,5 Std. oder 2 Std. wird 1 Euro extra verlangt, wenn man 1/2 Stunde überzieht.
Das wäre ja noch ok.
Außerdem haben wir nicht punktgenau auf die Eintrittszeit geachtet .(komisch, mit zwei kleinen Kindern, dann auch noch das erste Mal in diesem Bad, da hat man anderes zu tun)
Warum werden nicht einfach am Zugang/Ausgang Schwimmbereich Automaten angebracht, an denen man die Uhrzeit, durch Auflegen des Chips, ablesen kann???
Nur an der Gastrokasse war dies möglich (war Zufall, dass ich dort gefragt habe, stand nirgends ein Hinweis darüber) und die Gastro macht um 20.30 Uhr zu.
So und dann?
Rätselraten oder was?
Da wir dann nur die Zeit schätzen konnten und Kinder beim umziehen gerne etwas länger brauchen, wurde unsere Zeit um 14 Minuten überschritten.
Sogar die Dame an der Kasse hat uns am Schluss noch Recht gegeben, dass solche Automaten durchaus sinnvoll wären. So könnte man jederzeit seine übrige Zeit kontrollieren, genügend Zeit zum Umziehen einkalkulieren und es gäbe keine bösen Überraschungen.
翻译：冒险池应该是假期的一个美好的结束。
不幸的是，这次经历最终并没有像我们希望的那样成功。
总而言之，浴室整洁又有趣。
但最后结账时我们非常惊讶，我们14分钟要付6欧元。
为什么家庭票（4小时）直接跳到家庭日票？
一定要这样吗？ 1.5小时或2小时，超过1/2小时需加收1欧元。
那还是可以的。
另外，我们没有特别注意进入时间。（有趣的是，带着两个小孩子，然后也是第一次来这个泳池，你还有其他事情要做）
为什么不简单地在游泳区的出入口安装机器，通过放置芯片来读取时间？？？
这只能在 Gastro 结帐处进行（很巧合，我在那里问了，没有任何相关信息），而且 Gastro 晚上 8:30 关门。
那么然后呢？
猜测还是什么？
由于我们只能估算时间，而孩子们喜欢多花一点时间换衣服，所以超出了我们的时间14分钟。
就连收银台的女士也同意这种机器很有意义。这样，你就可以随时查看自己的剩余时间，计算出足够的时间来改变，就不会有令人讨厌的意外了。
不幸的是，这次经历最终并没有像我们希望的那样成功。
总而言之，浴室整洁又有趣。
但最后结账时我们非常惊讶，我们14分钟要付6欧元。
为什么家庭票（4小时）直接跳到家庭日票？
一定要这样吗？ 1.5小时或2小时，超过1/2小时需加收1欧元。
那还是可以的。
另外，我们没有特别注意进入时间。（有趣的是，带着两个小孩子，然后也是第一次来这个泳池，你还有其他事情要做）
为什么不简单地在游泳区的出入口安装机器，通过放置芯片来读取时间？？？
这只能在 Gastro 结帐处进行（很巧合，我在那里问了，没有任何相关信息），而且 Gastro 晚上 8:30 关门。
那么然后呢？
猜测还是什么？
由于我们只能估算时间，而孩子们喜欢多花一点时间换衣服，所以超出了我们的时间14分钟。
就连收银台的女士也同意这种机器很有意义。这样，你就可以随时查看自己的剩余时间，计算出足够的时间来改变，就不会有令人讨厌的意外了。
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