点评:Ostrzegam przed kupowaniem biletów online z wyprzedzeniem! Przyjechaliśmy do obiektu 14 lutego 2026, aby spędzić romantyczne Walentynki. Zamiast tego nasze święto zostało całkowicie zepsute.
Kupiliśmy 2 bilety przez internet (229 PLN), ale na miejscu organizator samowolnie zmienił warunki umowy. Okazało się, że "z powodu wysokiej frekwencji" dostaniemy tylko 1 szafkę na 2 osoby, o czym przy zakupie online nie było absolutnie żadnej informacji.
Sam obiekt był tak potwornie przepełniony, że wejście do wody było fizycznie niemożliwe i po prostu niebezpieczne. Ze względu na drastyczne naruszenie warunków i brak możliwości skorzystania z usługi, zmuszeni byliśmy opuścić termy po zaledwie 15 minutach od wejścia.
Złożyliśmy oficjalną reklamację na adres info@, ale administracja kategorycznie odmówiła zwrotu środków, zasłaniając się wewnętrznym regulaminem, który ponoć pozwala im zmieniać zasady na kasie.
Zdecydowanie odradzam wizyty w dni wolne i święta – dla tego miejsca liczy się tylko masowa sprzedaż biletów, a nie komfort i bezpieczeństwo gości. Całkowicie zepsuty wieczór, nerwy i stracone pieniądze.
翻译:我警告大家不要提前在网上购票!我们于2026年2月14日抵达该温泉中心,原本打算度过一个浪漫的情人节。结果,我们的假期却被彻底毁了。
我们在网上购买了两张票(229波兰兹罗提),但到达后,主办方却擅自更改了合同条款。原来,“由于客流量大”,我们只能使用一个双人储物柜,而这一点在网上购票时完全没有提及。
温泉中心人满为患,根本无法下水,而且非常危险。由于主办方公然违反了合同条款,加上我们无法使用服务,我们被迫在温泉浴场待了15分钟后就离开了。
我们向info@提交了正式投诉,但主办方断然拒绝退款,理由是内部规定允许他们在售票处更改规则。
我强烈建议不要在周末和节假日去——这个地方只关心门票销售,根本不顾及客人的舒适和安全。真是浪费时间,白白浪费了时间和金钱。