点评:À votre arrivée vous serez accueilli par un agent de sécurité, ambiance plutôt tendue alors qu’on vient pour se détendre….
On vous demandera alors de vider vos bouteilles/gourdes, apparemment cette mesure est prise car une minorité de personnes entre avec de l’alcool.
Bref, l’expérience ne commence pas sur une bonne note.
Ensuite l’accueil reçu est basique, sans chaleur (on ne ressent vraiment pas qu’on est dans un lieu de détente). Puis l’hôtesse prétend savoir mieux que nous le temps que nous allons prendre pour nous changer avant d’aller à notre soin, c’est agaçant et elle se défend en disant qu’elle est au travail depuis longtemps, il n’y a pas de rapport et cela ne devrait pas concerner les clients.
Le lieu est magnifique et les bains/hammams sont superbes, les cafés proposent des boissons et de la nourriture de qualité.
En revanche l’attitude des employés vient entacher l’expérience.
Il y a toutefois quelques membres du personnel avenant et sympathique, surtout le monsieur qui s’occupait de balayer l’eau dans les escaliers.
À faire une fois pour l’expérience mais ne donne pas envie d’y revenir.
翻译:抵达后,保安会迎接你,这营造了一种略显紧张的气氛,尤其考虑到你是来放松的。
之后,你会被要求清空瓶子/水瓶;显然,这项措施是为了防止少数人携带酒水进来。
总之,体验的开端并不愉快。
接待人员态度冷漠,缺乏人情味(你根本感觉不到自己身处一个放松的场所)。然后,女招待假装比你更清楚你需要多久换好衣服才能开始护理,这令人恼火。她辩解说自己工作了很久,这无关紧要,不应该影响顾客。
这个地方环境优美,浴池/土耳其浴室也很棒;咖啡馆提供优质的饮品和食物。
然而,员工的态度却影响了整体体验。不过,也有一些友好且乐于助人的员工,特别是那位正在清扫楼梯积水的先生。
体验一次还是值得的,但不会让人想再去第二次。