点评:Nous avons fait appel a l’agence Azimuth pour notre croisière de 4 jours à Borneo afin d’aller à la rencontre des orang-outan dans leur milieu naturel.
Chaque arrêt dans les stations de nourrissage, même si un peu répétitifs, furent de moments forts en émotions, surtout lors de la dernière station ou nous nous sommes retrouvés presque seuls avec les singes.
Krisna, fut un très bon guide. Très attentif et avec une grande connaissance de son ile et de la faune locale.
Les autres personnes de l’équipage (capitaine, cuisinière, skippeurs) ont été très professionnels et ils se sont très bien occupés nous.
Malheureusement, nous avons dû écourter notre croisière d’une journée et cela à cause du manque de confort dans notre cabine. Dans la brochure, la photo de la cabine est vitrée afin d’admirer la jungle environnante confortablement depuis son lit, mais la cabine de notre bateau s’est située dans la cale et la seule ouverture vers l’extérieur, était un minuscule hublot. De plus, équipement et décoration était vieillot et pas du tout accueillant (photos ci-jointes).
La dernière nuit nous avons préféré la passer à l’hôtel !!
Suite à cela nous avons contacté l’agent français, qui nous avait vendu la croisière, pour demander des explications à ce sujet. A ce jour nous n’avons obtenu aucune réponse de sa part, et cela malgré plusieurs relances. Très décevant et peu professionnel.
Il est certain que cela a gâché un peu nos souvenirs et nous ne recommanderions pas cette agence!
翻译:我们通过Azimuth旅行社预订了婆罗洲四日游轮之旅,在自然环境中与猩猩亲密接触。
虽然每次喂食站的停留都略显重复,但却是一次令人感动的体验,尤其是在最后一个喂食站,我们几乎独自与猴子们相处。
Krisna是一位非常棒的导游,他非常细心周到,并且对他所在的岛屿和当地野生动物了如指掌。
其他船员(船长、厨师、船长)都非常专业,把我们照顾得无微不至。
遗憾的是,由于船舱不够舒适,我们不得不缩短一天的行程。宣传册上,船舱的照片是用玻璃隔开的,这样您可以从床上舒适地欣赏周围的丛林,但我们的船舱位于船舱内,唯一通向外部的开口是一个小小的舷窗。此外,设备和装饰都比较陈旧,一点也不温馨(见附图)。
我们宁愿在酒店度过最后一晚!!
随后,我们联系了售卖游轮的法国代理商,要求他们给出解释。尽管我们多次催促,但他们至今仍未回复。非常令人失望,而且非常不专业。
这无疑破坏了我们的美好回忆,我们不会推荐这家旅行社!