Slecht en onvriendelijk personeel bij de balie. Niet oplossingsgericht. Zo raak je klanten kwijt.
Fontana Resort Bad Nieuweschans的点评
点评:We kwamen bij de balie, en we hadden heel veel zin in de dag. mijn dochter en ik wilde graag even en dagje chillen. Nog niet wetende dat het hele park nu zonder badkleding was. Dus we kregen te horen dat het zonder badkleding was. Daar waren we niet van uitgegaan. Wij weten niet beter dat het thermaal bad met badkleding is. Mijn dochter op dit moment zwanger wilde niet zonder badkleding. Dus we gingen vragen of het mogelijk was dat ze en broekje aan mocht houden. Het antwoord was nee. Geen uitleg niks. We moesten maar kijken wat we er mee gingen doen. Dus wij weer overleggen oké nou dan moet dat maar. We waren zeker niet blij😳 . We hadden 1 uur gereden om er te komen dus ja wat moet je dan. Toen kregen we te horen en je moet nu ook verplicht reserveren. Maar oké 😔we moesten blij zijn dat we er nog in mochten. De prijzen van het eten waren ook omhoog gegaan. Tjonge prijs kwaliteit niet in verhouding .
Al met al de sauna en thermaal baden waren prima. Maar helaas met en minder relaxt gevoel. Heel jammer dit. We gingen er altijd graag heen maar nu denk ik wel twee keer na. En wij waren niet de enige die het niet wisten. Er zijn ook en paar stellen weer weg gegaan. Niet best
翻译:我们到达柜台,非常期待这一天的到来。我和我的女儿只想放松一天。还不知道现在整个公园都没有泳衣了。所以我们被告知这不是泳装。我们没有想到这一点。我们一直都知道,温泉浴是穿着泳衣的。我女儿现在怀孕了,她不想不穿泳衣出门。因此我们询问她是否可以继续穿着内裤。答案是否定的。没有解释,什么也没有。 我们只是要看看该用它做什么。所以我们就再商量一下,好,那就这样吧。我们肯定不开心😳。我们已经开车 1 个小时才到达那里,你能做什么呢?然后我们被告知现在还需要预订。但是好吧😔我们很高兴我们仍然被允许进入。食品价格也上涨了。哇,价格与质量不成比例。
总的来说,桑拿和温泉浴都很棒。但不幸的是,感觉不太轻松。这非常不幸。我们一直很喜欢去那里,但现在我再三考虑了。而我们并不是唯一不知道的人。还有几对夫妇又离开了。不好