Jet Black Ginger

我原本真的很希望喜欢这家美发沙龙，但遗憾的是，这是我经历过最令人失望的美发体验之一。 为了自己好，还是去Letti’s Hair吧。 我为了度蜜月来到了巴厘岛，原本满怀期待地在这里预约了染发、色调调整、K18护理以及吹整服务，希望能在假期里以最佳状态示人。 在开始处理我的头发前，我反复强调自己最担心的问题就是颜色不会变得太深。可惜，结果恰恰如此。我的头发变得极其深色，发梢则更暗，有些地方甚至看起来几乎是黑色的。 造型师本人对效果也很不放心，但我安慰她千万别把情况弄得更糟，随后我支付了那笔并不便宜的费用。 起初我没说话，因为希望颜色能慢慢褪去，但洗了第一次头后我才意识到情况比想象中更糟，于是立刻联系了沙龙并发去了展示最终效果的照片。随后，在蜜月剩余的时间里，我不停地洗头，不断向丈夫寻求安慰，还拍照片来确认发色是否正在褪色。但实际上几乎没有任何褪色现象，这让我既沮丧又觉得自己被困在了这种深黑色的发色里。 最让我惊讶的是品牌方处理此事的方式。他们一次道歉都没有。相反，他们只是解释了所使用的显色剂成分，并建议我做些处理来让发色更自然些。 他们还提出让我重新回到沙龙进行修色处理。不过，在得到了我一再要求他们避免出现的那种结果后，我自然再也不愿意去那里做头发护理了。 最终我去了另一家沙龙，花费了超过300万印尼盾（约合180美元）来进行专业处理，力求去除尽可能多的多余深色色素；此外还购买了相关产品以便在家中继续淡化发色。 染发确实有可能出问题，这点我明白。关键在于出现问题后，沙龙会如何应对。一句简单的道歉以及主动承担责任的姿态本可以彻底改变这次体验。我也一直尽量拖着不写评论，但当我被彻底置之不理后，我觉得实在忍无可忍了。 对于这个价位的沙龙来说，我原本期望能获得更好的服务——无论是染发效果还是事后的客户关怀。另外值得一提的是，这里有些员工年纪很小，工作经验也相当匮乏。

我走出这个地方非常失望！给我做“balayage”的那个女孩对我的头发非常粗暴，在我的头发漂白后，没有护发素或任何有助于软化头发的东西，就用发刷拉扯、拉扯和犁过我的头发！我的头发现在感觉很被挑衅，脆弱又稀疏（不是因为漂白剂，我已经把头发打理过很多次了，而且从来没有带着这样糟糕的感觉走出沙龙）。最重要的是，在预约开始时，我被告知 250 澳元，但最后我被告知不，现在是 300 美元，因为“定价有误”。我几乎是泪流满面地走出那里的！