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The Spa at Formby Hall
2.9
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77点评
Formby排名第 2 的水疗&悠闲体验 (共 4 个)
水疗
The Spa at Formby Hall景点点评
“
水疗早晨
”
我们受到了一位名叫Zippy的友好工作人员的接待,她非常棒。Anna为我做了护理,我挑不出任何毛病。她非常细心周到,而且很专业。我非常享受面部护理和按摩。我嫂子的理疗师也是Zippy,她也很棒。 我的问题在于楼上的更衣室。我们试了好几个储物柜才找到一个能用的。水槽上的一个水龙头一直流水,不仅浪费水,还发出难听的噪音。两个厕所中有一个的锁坏了,里面还塞着卫生纸。淋浴间的地板和淋浴区本身非常滑,很危险。这确实存在安全隐患。淋浴的水很冷,让人不太舒服。 这些问题破坏了原本很棒的体验,真是太可惜了。
“
需要大幅改进
”
哎!工作人员很友善,但显然没有接受过水疗日预订的培训。我们不得不询问具体流程。到处都没有时钟。桑拿房和蒸汽房都坏了。按摩浴缸总是被同一批人霸占。泳池水有点冷。其实护理项目很棒,但设施需要好好安排,才能让付费的客人物有所值。我们被安排到了错误的餐厅,可怜的女服务员似乎对我们预订的原因含糊其辞。正如我所说,工作人员很友善,但经理需要尽职尽责地培训他们。水疗中心很脏,边缘区域需要打扫。泳池周围也需要清洁。很多储物柜的门都坏了,需要修理。楼上女士淋浴间、蒸汽房和桑拿房也需要修理,最好再装上时钟。准备一份打印好的行程单。确保付费的客人有机会使用所有宣传的设施,这样才值得预订。
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