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Pastificio Gentile
4.8
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27点评
Gragnano排名第 2 的购物 (共 6 个)
礼品与特产商店
Pastificio Gentile景点点评
“
不存在客户服务
”
我购买 Gentile 意面已有数年,平均每单花费 100 欧元。 不幸的是,每次送货都给我带来了意外惊喜。 该公司没有通知我发货,发货时间严重延误,催促也被忽略,快递员没有告知我送货日期,路过时把货号错误的包裹丢弃在街上,包裹被剪开,导致意面从包裹里洒出来。 所有这些都表明他们缺乏客户服务。 我给该公司发了一封电子邮件,包括店主的邮件副本,报告了糟糕的服务,但被忽略了。 话虽如此,以后我还是会选择一家更关注客户——客户始终是企业的核心和灵魂——的公司。 Elena Mastrilli
“
除了优质的产品外,还提供礼貌、可用性和关注。
”
我们到的时候刚好是下午,外面热得要命……负责销售的女孩立刻热情地接待了我们,让我们坐在凉爽的地方,用冷水给我们提神,还给我们提供了咖啡和食物。她还带我们参观了生产工厂,工厂里仍然主要以手工为主。如果提前预约,还可以安排小团体在店内用餐,品尝当地的零英里食品。我们感受到了店员的热情周到、乐于助人,不仅对顾客,而且对店员也非常关心。除了种类繁多的意面(包括全麦意面)以及烘焙食品和果酱外,我真心推荐大家来这里用餐。
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