Sensation Ferries旅游景点攻略

托托拉岛最不诚实、最不可靠、最不负责任的公司！最糟糕的经历 - 他们取消了我买票的渡轮，最糟糕的是：他们拒绝退款。 2023 年圣诞节，我乘坐游轮抵达托托拉岛。我去了他们位于罗德城的售票亭，查看前往巴斯国家公园的渡轮时刻表。售票小姐告诉我，当天有2趟渡轮：一趟是早上8:30出发，另一趟是上午10:20，下午1:45只有一趟回程渡轮。然后我花了 80 美元买了两张上午 10:20 渡轮的船票。上午10:00我带着女儿回来了。卖票的那位女士认出了我，并向我道歉，说他们更改了上午 10:20 渡轮的出发码头。她告诉我们去游轮港口附近寻找渡轮（游轮港口和感觉渡轮码头/售票亭之间有 10-15 分钟的步行路程）。于是我们走回游轮港口，没有看到任何渡轮。我们向游轮港口的旅游信息亭工作人员寻求帮助。起初，她无法相信我告诉她的话——渡轮女士告诉我们要返回游轮港口登上上午 10:20 的渡轮。她说渡轮没有在游轮港口停靠的许可证。我们感觉到有些不对劲……接下来的 30-60 分钟我们花了很多时间试图弄清楚发生了什么事——旅游信息亭这位好心的女士打了很多电话，与 Sensation Ferry 的工作人员联系。今天是圣诞节，很多电话都通过语音信箱打来。最终，她从 Sensation 的人那里得知，他们取消了上午 10:20 的渡轮。我们觉得我们被卖票的女士愚弄了——当我们上午 10:00 到达时，她一定知道他们取消了上午 10:20 的渡轮，为什么她不告诉我们真相，而是撒谎把我们送走。我们说他们改变了出发地点？来回步行需要20-30分钟，那时我们已经做了2次往返（一次是早上买票的时候，另一次是为了赶10:20的渡轮）。 我们非常失望——沐浴是我们整个游轮之旅中最期待的地方。但接下来发生的事情更糟糕。我们走回Sensation售票亭，希望能得到退款。这是我们第三次去他们的地方。他们的摊位已经关门了。我们试图拨打他们售票窗口上列出的两个号码——没有人接听电话。我们再次走回游轮港口，在旅游信息亭找到了刚才帮助我们的那位女士。经过几轮电话和语音留言后，她收到了 Sensation Ferry 的回复——最糟糕的是：该公司说我带来的船票是上午 8:30 的，我错过了渡轮，所以没有退款。真是个骗子！这是我接触过的最不诚实的公司。顺便说一句，实际上没有印有出发时间的票，只有收据和腕带。我们对他们取消了预定的渡轮感到非常失望，但令我们震惊的是他们编造了如此廉价的谎言拒绝给我们退款。搞完这些乱七八糟的事情后，已经快下午 1:00 了。我们的游轮登船截止时间定为下午 3:30。我们不能去其他地方。我们在托尔托拉的一天完全被毁了。旅游咨询小姐告诉我们Speedy Ferry是最可靠的。我还阅读了很多关于它们的好评。不幸的是，他们在圣诞节那天不营业。我建议所有在托尔托拉岛乘坐渡轮的人选择 Speedy。他们有更好的评论，我相信当地内部人士（旅游信息亭女士）的意见。

对于我们一家有 4 岁和 3 岁的孩子来说，这是一个很好的选择，可以从托尔托拉岛的罗德城前往维尔京戈尔达岛，然后乘坐班车前往巴斯。从我们的游轮到 Sensation Ferries，步行不到 10 分钟即可轻松快捷。在 Sensation Ferries，我们去了卖票的售票窗口，告诉那位先生我们已经在网上订票了。他在预订时查找了我们的名字，然后给了我们当天游览巴斯的腕带。我还有一个显示成功付款和预订参考的屏幕截图，但我不需要显示它。渡轮有一个室内（空调）部分和室外有盖或楼上无遮盖部分。它很舒适而且不拥挤。一切都按时进行，进展顺利。他们在乘渡轮回家的路上给了我们一瓶水。穿梭巴士是一辆露天巴士，也没有什么可抱怨的。