Veluwse Bron

这次在Veluwse Bron的经历真是极大的失望。 遗憾的是，我多次体会到那里的员工并不友善。但今天发生的事情绝对是最糟糕的。 我们三人一同到达时，只拿到了两个小袋子。当我们询问为什么三个人却只有两个袋子时，得到的回答仅仅是：订购的袋子数量不够。随后，我们三个人也只被分配了一个储物柜。我们费了很大劲才把东西塞进去，而当时其实并没有多少人。我们甚至还提前预订了入场券。 但最糟糕的还要数一位女工作人员的举止——她留着金色短发，穿着蓝色制服。她走进桑拿房，当时大家都在安静地低声交谈，而她却真的冲着我们大喊起来。她用一种极其傲慢且轻蔑的语气说，这里是桑拿房，如果我们不安静下来，立刻就会被赶出去。 她对待我们的方式简直毫无尊重可言，也完全不合时宜。作为工作人员，当然可以提醒客人遵守规定，但这完全可以用正常、专业且尊重他人的方式来进行。大喊大叫、恐吓和威胁绝对是不可接受的，尤其是在像Veluwse Bron这样的疗养胜地。最后，她还用手指指着我们，用一种轻蔑的语气说道：“我是在跟你们说话呢，女士们。”就好像我们是需要被管教的小孩子一样。 更值得注意的是，大约半小时前，同一位员工走进洗手间，并在记录单上签字确认已检查过厕纸是否充足。但实际上根本就没有厕纸。这就引发了关于检查流程是否妥善的疑问。我对Veluwse Bron的建议是：务必加强对员工的培训，提升其专业水平，尤其是服务态度。今天顾客所受到的对待实在低劣至极。用那种方式对顾客说话、恐吓甚至威胁是不可接受的，绝对不符合水疗中心的应有标准。 享受水疗本应是一种放松的体验。但经历了这次之后，留下的唯有挫败感与被轻视的感觉。真是可惜。毕竟，对于像Veluwse Bron这样的水疗中心，你确实可以期待更高水准的待客服务。

通过邮编抽奖活动，我们以一份的价格买到了两张门票。 实际上，每次去桑拿时我们都这么做。 对我们来说，Veluwse Bron距离最近，也是我们的最爱，因为那里的降温设施非常令人舒适。 我们现在总是选人少的日子去，因此没有遇到过入口处排长队、餐厅没位子或桑拿室过于拥挤的情况。 我们认为Veluwse Bron最棒的一点就是提供了种类繁多的桑拿选择。尤其是室内外的各种温度差异。 众多的浸浴池也令人感觉非常惬意，尤其是在刚从90多度的桑拿房出来之后。此时泡一泡这些水池来降温真是妙不可言。 至于餐厅，价格算是比较贵，因此要全天享受桑拿的话花费也会相当可观。 幸运的是，可以自带水瓶进入，这样就能喝到足够的水了。 总之，每次造访Veluwse Bron对我们而言都是一次愉快的体验。但是，在遇到忙碌的日子，或者餐厅人手不足时，我能很好地想象到这会对当天产生显著影响。