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Go To Komodo

Go To Komodo旅游景点攻略
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4.5

Go To Komodo景点点评

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我通过博客上找到的电话号码联系了这家公司。起初,客服人员回复迅速且礼貌,但当我支付了预订费用后,沟通方式就完全变了。连续五天,我都坚持要收据,但他却一再推脱,声称没有收据,第二天再寄。 旅行前一天,我提供了酒店地址,对方保证早上9点会来接我们。然而,直到中午12点半才有人来。在那三个半小时里,我拼命地通过WhatsApp和酒店电话联系对方,但都无济于事。当时我们真的以为他们只是拿走了我们支付的100欧元押金。 当我们终于被带到港口时,我们解释说,鉴于服务质量差,我们只想稍微少付一点钱。他们非但没有表示理解,反而粗鲁地回应我们,说他们宁愿取消行程并退款。最后,为了不完全失去这次旅行,我们被迫全额付款。登船后,我们发现其他乘客都按时被接走了,没有任何问题。我们延误的借口是船主“没有保险”,因为他要带弟弟去看医生——但如果真是这样,为什么其他乘客都安然无恙,并且按时被接走了? 更糟糕的是,几天前我明确告知他们我对花生严重过敏。他们向我保证会考虑到这一点。尽管如此,船上的几道菜里还是含有花生,却没有一位船员提醒我,这让我的健康面临严重风险。 整个经历非常不专业、令人紧张、不安全。我无论如何都不会推荐这家公司。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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