Kimberley Alpine Resort

两年前，我曾写过一篇批评RCR及其对金伯利地区投资不足的评论。 然而，今年在自然降雪量不足的情况下，RCR对雪道的维护值得称赞。 首先，夏季对许多热门雪道进行的灌木修剪工作取得了显著成效，例如彗星雪道和林间空地等区域都干净整洁，没有树枝。 希望这项措施能在2027年及以后继续实施。 今年加拿大降雪量不足，且由于降雨，雪道状况不佳。 金伯利也未能幸免，但雪道维护工作发挥了巨大作用，结冰的雪道在几天内就恢复了平整，变得光滑美观。度假村团队应该为他们能够从恶劣的自然环境中迅速恢复而感到自豪。 我们多年来一直来金伯利滑雪，非常喜欢这里丰富多样的雪道和热情友好的工作人员。 因此，看到RCR终于意识到金伯利作为滑雪胜地的巨大潜力，我们感到非常欣慰。

我绝不会再来这里，尤其是在经历了我们糟糕的滑雪学校和客户服务之后，我更不会再把孩子送去他们的滑雪学校了。 我们把孩子送去滑雪学校，报了2级，整整一天。一天结束时，我们去接他们，结果他们过了45分钟都没出现。后来才知道，原来教练们未经我们同意就擅自把他们安排到了3级（我们的孩子不常滑雪，所以还没准备好上3级），就带着9个孩子和1个教练上了山。下山途中，我们两个9岁的孩子（来自另一个国家）迷路了，和教练走散了，最后滑到了一条已经关闭的雪道上。教练让他们滑下去，说他会追上来。孩子们先后出现在山脚下，哭得很厉害，也很害怕。我们等了很久才跟他们沟通，但他们却说没什么好担心的，什么事都没发生。 第二天（12月30日），我们又写信给客服询问滑雪学校的日常安排、每组孩子人数、未经家长同意擅自更改级别等问题，直到1月中旬才收到回复，对方说：“谢谢，我们收到您的邮件，会进行调查。” 截至目前，我们仍未收到任何进一步回复。 这让我们得出以下结论：1）这并非一家安全可靠的滑雪学校，孩子们得不到妥善照顾；2）客户服务很差。再加上滑雪体验“尚可”，我们决定不再光顾。相比之下，去Panorama或Kicking Horse滑雪绝对物有所值。