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The Spa at Rowton Hall
4.0
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78点评
切斯特排名第 10 的水疗&悠闲体验 (共 30 个)
水疗
The Spa at Rowton Hall景点点评
“
非常令人失望的下午茶和服务!
”
我为女儿安排并购买了一次令人失望的惊喜下午茶,作为我生日的压轴大事。我们在这家酒店的经历太糟糕了,员工没有受过培训,似乎不知道他们在做什么。没有盘子,我们不得不要求他们,没有茶/咖啡,我们不得不问他们,茶放在一个杯子里,里面有茶包,没有茶壶,没有牛奶,没有糖,我们不得不再次要求这些,也没有提供补充。我们还在吃饭的时候女服务员就开始收拾了,我们甚至还没有开始吃甜食,我们不得不说我们还在吃,至少她道了歉。节日下午茶是糟糕的选择,有香蒜酱、鸡蛋、奶酪三明治??蛋糕只是一小块圣诞蛋糕和迷你碎肉馅饼、一个蛋白酥皮和 2 块巧克力,我真不敢相信它要 47 英镑(包括黑色星期五优惠 20% 的折扣),我们把巧克力、碎肉馅饼和蛋白酥皮留回家给我的孙子吃,他们把 4 块小蛋糕装在一个大披萨盒里?多么不专业和令人尴尬... 吧台后面的女士在下午 3 点摆弄电子百叶窗试图将它们放下,当时天还很亮,她把窗台上的所有东西都撞到了我们的腿上,包括 4 个玻璃杯、蜡烛和迷你圣诞树... 谢天谢地,我的女儿在酒杯全部碎掉之前接住了它们... 没有道歉,只是另一位员工对技术的评论,不,实际上是员工不称职!然后,当我们试图用酒店通过电子邮件发给我女儿的预购代金券付款时,接待员不知道如何兑换,我们等了半个小时,才在女儿的帮助下弄清楚。我简直不敢相信员工如此不专业、无能,食物标准如此低劣……另外,你不应该在你的 Instagram 页面上宣传节日下午茶,展示从茶壶里倒茶和蛋糕架上的节日蝴蝶结,因为根本没有这些……这就像是一集有故障的塔楼……唯一的好事是,我们对整个闹剧笑得很开心!
“
令人难以置信的水疗日和护理!
”
我最近去了 Rowton 的水疗中心,从走进去的那一刻起,我就感到很放松!工作人员非常友好,他们给了我毛巾、浴袍和拖鞋。设施很棒,非常干净。我在温暖的游泳池里畅游,在按摩浴缸桑拿房和蒸汽房里放松身心。然后我去做了全身热石按摩,这是我做过的最好的按摩!美容师非常友好和专业。然后我被带到了可爱的休息室。整个体验从开始到结束都很棒。我一定会再来的,强烈推荐给任何想在绝佳环境中享受一天水疗的人,价格合理。
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