ACS Flight Training

我已故的父亲在圣诞节花了近600英镑为我们全家买了两次飞行体验。圣诞节学校放假一周后，我们去兑换优惠券时，却被草率地告知优惠券“过期了”。我对此表示质疑，因为寄给我父亲的文件上没有时间限制。他们随后暗示，如果我以书面形式接受我违反了他们的条款和条件，他们就会兑现优惠券。我问了三次条款和条件是什么，但他们都不肯告诉我——哪个信誉良好的公司会这样做？我说，要求别人接受条款和条件，却不告诉他们这些条款和条件是什么，这很不正常。于是，他们无视了所有沟通，包括我通过挂号信寄出的那封。 不幸的是，我父亲去世了，我对他们的行为非常不满，于是我把他们告上了法庭。当天，他们宣布优惠券的有效期只有6个月，而我是在截止日期后几周才提交的（他们以前从未这样说过）。显然，我爸勾选了一个方框来完成购买，却忽略了小字印刷的条款：任何交易的有效期只有6个月。然而，这并没有写在他随购买单据一起寄送的任何文件中，我们谁也不知道。这家公司因其行为受到了法官的批评，但最终判决对他们有利，因为我爸勾选了一个方框，而这正是他们免于牢狱之灾的通行证。 他们从一位身患绝症的退休老人那里拿走了600英镑，然后试图哄骗我接受未声明的条款和条件，否则他们不会兑现这张优惠券。当我提出质疑时，他们干脆无视所有沟通。我调查了一下，才发现他们以前也做过很多次这种事。我的建议是：千万别跟这家公司有任何瓜葛。

电话里的工作人员很粗鲁，非常不乐于助人。 去年我生日时收到了一张代金券，我错误地认为这张代金券可以使用 1 年，这通常是常态。不幸的是，它只能使用 6 个月。由于要照顾生病的父母，他们不得不接受几个月的紧急治疗，所以我没能用上它。总经理不感兴趣，完全不愿意将 6 个月的延期延长 3 个月，所以我损失了所有的钱。另一方面，我去过苏格兰和北坎布里亚的许多其他飞行学校。去那里，不要把钱花在这个地方，他们不诚实，缺乏同情心。