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Philharmonie Essen旅游景点攻略

Philharmonie Essen
4.5
Philharmonie Essen景点点评
客户服务为零!
祝所有读到这个故事的人新年快乐。写这些文字对我来说并不有趣,但它很好,我很高兴花时间去做。 2024年6月19日,我从“埃森剧院和爱乐乐团”购买了4张2025年6月14日在爱乐厅举行的格罗内迈耶音乐会的门票。门票每张160欧元。 不完全是讨价还价,而是供求关系。付款后,门票免费发送到我的电子邮件地址,以便我可以自己打印出来。后来我把它们藏起来作为“圣诞礼物”。 :-) 与此同时,同一天还有一份家庭婚礼请柬。我们只是在平安夜才注意到这种日程安排冲突。换取自行打印的门票需支付票价的 13%。那是 41.60 欧元! 当我询问退货时,我得到的唯一“帮助”是爱乐乐团向我发送了条款和条件,但他们无能为力。 在此,我想明确表达我对僵化流程的失望。仅在票价为 160 欧元的活动前 6 个月向客户提供条款和条件非常简单,而且在广告方面效果不佳。如果您在特殊情况下需要个人帮助,在多特蒙德音乐厅,您会领先很多。 嗯,对某些人来说就是这样。门票一付完,袋子就关闭了。 真可惜你这么固执。如果他们能在回复电子邮件给我的时间内(1 分钟)删除我的门票,并使用新代码重新开始销售就好了。 但这需要即使在购买后也能满足客户的诚实愿望。这只有通过适应个人行为才能实现,而不是通过发送纯粹的条款和条件。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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