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Indie Campers
2.5
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212点评
里斯本排名第 423 的户外活动 (共 729 个)
装备租赁
Indie Campers景点点评
“
不要相信营销炒作。他们是靠技术驱动、风险投资驱动的赚钱机器。
”
我的体验非常糟糕,我的印象是他们有一个目标:从客户身上榨取尽可能多的钱。 我的租期结束两周后,他们从我的信用卡账户中扣除了 375 美元。我立即联系了他们。显然,我在办理入住手续时要求了高级保险,但他们“忘记”向我收费。“幸运的是”,他们的在线办理入住手续坏了,所以我通过他们的在线聊天功能办理了入住手续,而聊天记录证明了这一点。 你可能认为他们会道歉?不,在提出问题后的 2 小时内(现在是我租期结束三周后),他们就能够匆忙制作一份荒谬且捏造的损坏报告。(见图片)。虽然一开始很有说服力。 在找到更好的图像后,很明显他们试图向我收取近 700 美元的油漆反光费。谷歌街景显示它显然是对面建筑物的反光。 有趣的是,损坏报告还指出损坏(反射)是由于底漆造成的。 我从中推断出什么? * 损坏报告是在没有对车辆进行物理检查的情况下生成的 * 他们不站在你这边 * 你可能会因为不存在的损坏而被收费 * 车库工作人员在这个过程中没有任何发言权。他们可能会告诉你一切都很好,但这不是他们的决定 * 用一张好信用卡付款,这样你就可以退款。 最终,我拿回了所有的钱,但这是一个非常麻烦和紧张的过程。我很幸运,因为他们发给我的损坏报告太荒谬了,我有记录来支持我的索赔。如果他们更仔细地裁剪“损坏”图片,并在索赔中更保守一点,结果可能会有所不同。
“
!!!不要和 INDIE CAMPERS 做生意!!! 彻头彻尾的骗子!!!
”
!!!不要和 INDIE CAMPERS 做生意!!! !!!他们完全是骗子,会骗走你所有的东西!!! 这家公司简直是无耻。我的朋友和我通过 Indie Campers 预订了一辆大型露营车,准备从凯恩斯到墨尔本自驾游。车上应该有两张双人床、一间浴室和一间厨房——非常适合我们的旅行。但是当我们到达时,他们使出了第一个骗局。他们告诉我们没有我们预订的那辆露营车,而是强迫我们乘坐一辆带车顶帐篷的四轮驱动皮卡。你在开玩笑吗?!一辆带帐篷的小皮卡根本配不上我们付的钱。 这次降级彻底毁了我们的旅行。没有空间,没有舒适感,没有浴室,没有厨房——只是一次拥挤而痛苦的体验。我们甚至无法按计划完成旅行,因为这太让人无法忍受了。我们不得不缩短行程,提前从布里斯班回家。由于 Indie Campers,原本应该是一次美妙的体验变成了一场噩梦。 更糟糕的是,这家公司没有任何沟通能力。他们拒绝在电话中与您交谈,回避问题,并且不惜一切代价避免给出直接的答案。如果您试图澄清或讨论您的疑虑,您将收到含糊不清的电子邮件或完全沉默。这令人沮丧不已,而且完全不专业。 就在我们以为事情已经结束时,在归还车辆两周后,他们竟然厚颜无耻地试图向我们收取超过 4,000 美元的费用,只为了一个小小的凹痕!在我们交还汽车两周后,他们突然“发现”了凹痕?这太可疑了——这是明目张胆的敛财行为。没有办法证明凹痕是何时或如何发生的,这散发着骗局的气息。 Indie Campers 是我打过交道的最糟糕的公司。他们不遵守预订,当面撒谎,给你劣质车辆,事后还厚颜无耻地试图进一步欺骗你。 不要和这些骗子预订。他们会毁了你的旅行,骗走你的钱,拒绝沟通,然后试图骗走更多钱。我不会相信 Indie Campers 会给你自行车,更不用说露营车了。离他们远点,远点!
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