旧城区

我们在哈尔施塔特住了两晚。之所以去那里，是因为听闻了诸多好评。实际上，那只是一个非常别致的小镇，白天人头攒动。只有清晨和傍晚才能安静地漫步其中，我们就是这么做的，也因而领略到了它的美丽：晨光初照时它璀璨夺目，而到了傍晚，从观景台上亮起的灯光又让它熠熠生辉。

标题：哈尔施塔特——风景优美，待客极差。我们在奥地利最糟糕的旅行体验。 哈尔施塔特或许是奥地利风景最如画的村庄，但遗憾的是，这也成了我们迄今为止最不愉快的旅行经历。 最让我们震惊的是当地人对游客的冷漠态度，有时甚至相当无礼。对于一个高度依赖旅游业的旅游胜地而言，这种缺乏热情好客的情形实在令人难以置信。 许多餐厅只接受现金支付。无法使用借记卡或信用卡付款。更糟糕的是，ATM机收取的取款手续费几乎高达10欧元，使得游客别无选择，只能支付这些过高的费用。 然而，最令人难以置信的经历还是乘坐渡轮前往那个村庄的过程。虽然渡轮票价仅为4欧元，但只接受现金支付，完全不提供任何刷卡服务。我们解释说自己身上没有现金，并礼貌地恳请渡轮工作人员让我们渡湖，这样我们就能去村里的自动取款机取钱。我们甚至提出把护照留作抵押，承诺拿到4欧元后就立刻返回。尽管我们竭尽全力寻求解决办法，他们却粗鲁地拒绝了，完全没有表现出任何理解、变通或帮助的意愿。 结果，我们浪费了将近三个小时试图找到渡湖的办法。我们早已付清了在哈尔施塔特的酒店费用，因此放弃这次行程根本不可行。我们实际上被困在了那里，只能一味等待，既没有其他可行的办法，渡轮工作人员也完全没有提供任何帮助。 最终，帮助我们的并非当地居民或旅游业从业者。而是两位心地极其善良的法国游客，他们察觉到了我们的困境，慷慨地借给我们乘船所需的4欧元。当我们终于抵达那个小村庄时……我们立刻从自动取款机中取出钱款并偿还给了他们。 若没有这两位陌生人的善意相助，我们真不知道要如何才能顺利抵达那家我们已经付过款的酒店。 这种反差实在太鲜明了：另外两位游客向我们展现了善意、理解以及基本的为人之道，而当地的服务人员却完全做不到这些。 我们游历过很多地方，但从未遇到过如此毫无必要且刻板固执的态度。尤其是在涉及这么一笔微不足道的金额时。 除此之外，村子里的所有物价都贵得离谱，整个体验给人的感觉就是：游客不过是被用来榨取金钱的工具，而非受到欢迎的客人。 我们的最大感受就是：哈尔施塔特想要的是游客的钱，却并不真正欢迎游客本人。 我的建议是？如果实在想看看风景，那就去吧，但绝对不要在此过夜。奥地利还有许多其他美丽的地方，在那里游客能感受到当地人真挚的热情、礼貌与尊重。 哈尔施塔特在照片中看起来宛如童话世界，但我们的实际体验却毫无神奇之处。 一个美丽的村庄，却因糟糕透顶的服务而毁了整体印象。我们在那里被困了2个半小时，花了超过4欧元才得以脱身。最终帮助我们脱困的是陌生人的善意，而非那些以旅游业为生的当地人。 我们绝对不会再去那里，也绝不推荐任何人去那儿住宿。