门票预订

Rwagasabo Safaris

Rwagasabo Safaris旅游景点攻略
Rwagasabo Safaris
4.8
多日游一日游自然与野生动物游城市游览

Rwagasabo Safaris景点点评

从始至终,这家公司都令人失望。(导游很棒)
首先,这家旅行社让我在行程开始前两天取消预订,直接联系他们预订。他们这么做的理由是,我预订的平台Viator会在一个月后付款,而他们需要提前支付一些费用。我恳求他们保留我的预订,因为我旅行时不喜欢刷卡,而且想尽可能多地保留现金,但就在我们交谈的过程中,他们取消了预订,所以我只好当天现金支付。 其次,行程原定下午1点结束,结果早上10点就结束了……导游说我动作很快,但我觉得这解释得太少了。 第三,我写了一篇评论,他们评论说:“客人有个人问题,不应该影响我们的品牌。”我已经写了六七十条评论,其中大部分都是满分五星。请查看我在Viator上的其他评论,因为我参加过很多旅行团,而且通常都会给出满分,所以我不是那种想写差评就写差评的人。 旅行社还写了另一条评论:“告诉他把我们之间所有的WhatsApp消息分享出来,并进行批判性分析。”如果公司同意,我很乐意分享这条评论,这能证明我没有撒谎。 我理解公司有时会犯错,他们无法总是提供最好的服务,所以他们应该接受反馈,而不是攻击评论,说一些不专业的话,比如“客人有个人问题,不应该影响我们的品牌。”或者“他发的这条评论是在骚扰我们的品牌(请参考我们之前的预订和客人评论)。”
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
暂无点评。 成为第一个分享想法的人!
1
正在更新...