Rarocars

一次绝对美妙的体验！取车和还车过程毫无麻烦，车子在我们到达时已准备妥当。前往机场取车和还车的路线也很简单，只需把钥匙留在盒子里即可，完全没有压力。这辆车非常适合我们在拉罗汤加岛的一周行程。下次再来时，我肯定还会选择这家服务。

很不幸，由于后来发生的一些事情，这条评价的评分很低。 实际租车期间一切正常，不过那辆车（一辆16座面包车）确实有些破旧了。前排乘客的安全带也坏了，当我们提到这点时，对方称在拉罗汤加岛安全带并非强制佩戴。所以我敢肯定这个问题永远也得不到修复。 然而，旅行结束后我们收到了一封邮件，称面包车里的柴油并未加满，因此将扣除80美元，另外还要收取30美元的加油费！我们告诉他们，在行程结束时我们已经把油箱加满，油表指针也指在“F”的位置。接着我们询问了行车里程数，因为我们大致知道自己实际行驶了多少公里，也清楚这应该产生多少费用。然而他们拒绝提供这一信息——尽管他们在每份新签订的租赁协议中都会注明里程数，因此从下一位租车的人的协议上他们理应能准确知晓数值。 尽管我们认为自己并无欠费，但出于 goodwill（善意考虑），我们勉强同意额外支付50美元。他们随后收下了80美元，并声称事情已了结！从那以后，他们就再也没有回复我们。这让我们心里很不是滋味。还有多少人遭遇了同样的事情呢？有趣的是，这里有一条评论，说他们同样从当事人的账户里扣款，之后也不再回应。 如果您打算从他们那里雇佣服务——请在行程结束后拍下里程数照片，这样万一他们也对您采取同样手段，您就有证据可凭了。