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BanBanjara
3.0
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59点评
斋蒲尔排名第 24 的夜生活 (共 60 个)
峡谷溪降 • 攀岩 • 文化游 • 徒步游览
BanBanjara景点点评
“
糟糕的经历
”
由于沟通不畅和对合理的改签请求处理不当,我对BanBanjara的体验非常失望。 我选择这次旅行的原因之一是预订时显示的行程安排,上面写着“前往瓦亚纳德的途中将游览美丽的班迪普尔国家公园”。然而,当我后来提出疑问时,BanBanjara却改口说这只是指沿途欣赏风景,之后他们又更改了网站上的措辞。我有预订时显示的原始行程安排的截图。 出发前,我也联系了团队,表示愿意支付相关费用后改签。尽管多次沟通,他们也保证可以尝试,但最终我的请求还是被拒绝了,我的预订被视为未出现。 最令我失望的是整个过程中缺乏清晰一致的沟通。我建议其他旅客在预订前务必截取行程安排的屏幕截图,并要求客服团队以书面形式确认任何重要的承诺。 分享这篇评论,是希望其他人能根据我的经验做出明智的选择。
“
通过 BanBanjara 预订时要小心
”
我通过 BanBanjara 预订了 Meher Retreat 的门票。然而,到达会场后,Meher 却告知我他们与 BanBanjara 没有合作预订。 之后我联系了 BanBanjara,值得称赞的是,他们同意扣除少量手续费后退款。问题在于,他们本可以提前近一天通知我,但我却没有收到任何通知。 我强烈建议大家在通过这家公司预订之前,务必直接与会场确认 BanBanjara 是否拥有他们的官方预订授权。即使网站上显示您的预订已“确认”,也请务必收到会场的正式确认,或者立即联系客服。
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